Провожали гостей в Санкт-Петербург, проходили контроль на платформу на поезд Ласточка. Хамское отношение со стороны сотрудников охраны. Ощущение, что мы все подозреваемые и отношение соответствующее.
Пришли получить заказ, пункт закрыт "на 15 минут". Сотрудник курит рядом, на улице. На просьбу отдать заказ ответил: "Докурю - открою". Ждали, пока докурит. "Отличное" обслуживание!