Екатерина
6
0
подписчиков
0
подписок
255,7к
просмотров
Любимая кофейня в Балашихе. Меренговый рулет- любимый десерт здесь. Сама кофейня миленькая, персонал хороший.
Средняя кофейня, не бывает некоторых позиций из меню часто, обслуживание долгое, матча не вкусная, чай, кофе, неплохие
Долго не писала отзыв, наблюдала за персоналом, но терпение закончилось. Почему, когда заходишь в кофейню, у девушек, а конкретно сегодня 14.01.25 две брюнетки, одна с темными короткими волосами, меняется выражение лица на такое недовольное, как будто, я помешала им между собой общаться. Ни улыбки, ни приветствия, я в кофейню пришла, а не к ним домой, где клиентоориентированность, заинтересованность, желание, хотя бы настроение не испортить своим отношением. Мальчик сегодня, единственный, кто был из трёх доброжелателен и принес напиток, за что ему огромное спасибо! До этого были, опять же та же картина, отношение отвратительное, про заказ и вовсе забыли, сидя в своих телефонах и разговорах между собой. И как можно готовить заказ неполный 20-30 минут, если что, посадка в кофейне 2-3 человека, а не полна загрузка. Порядок на столах тоже не соблюдается, где этикет?! Почему на работе есть время сидеть в телефоне, а клиента нормально обслужить ни времени , ни желания нет?!
Просьба к администрации кофейни, проведите пожалуйста, беседу хотя бы, объясните своим работникам как нужно работать в общепите, а то из раза в раз одно и тоже. Только негативные эмоции, с большой вероятностью и сожалением, что лучше вообще не посещать вашу кофейню.
Мастер очень понравилась Елена Беликова. Трепетное отношение. Было 2 кошечки, вторая с характером девочка. Но справилась на отлично с вычёсыванием. Единственное, не отдали набор для кошечек и ноль внимания со стороны администратора, оно уделялось другим клиентом, которые уже закончили с процедурами. Мы просто сидели наблюдали за происходящей картиной, ждали, когда нас позовут на процедуру. К сожалению, к нам было среднее отношение. По деньгам вышла другая сумма, чем при записи. Нигде не указаны условия вычёсывания кошек. Были записаны без стрижки когтей, администратор одобрила данные условия, в итоге, все равно подстригли и плюс 600 рублей.
Понравилось, было вкусно. Единственное , тесно и столики неухоженные
Шикарное место, вкусная кухня, красиво, быстр подачам хорошее обслуживание. Для Воронежа- место топ. Обязательно вернусь ещё
В целом, все неплохо. Столик бронировали заранее, пожелания учли. Еда средняя, заказывали пасту, в меню было указано, как острая, принесли обычную. Также был заказан салат с тёплым камамбером, сыр оказался холодным. Десерты неплохие. А вот официантов нужно обучить этикету, просили порекомендовать коктейль, официант этого не смог сделать, выбрали наобум, ещё и глухой оказался, сделал замечание, чтобы говорила громче и разборчивее, ничего не понял🤦♀️ Стол обслуживал официант Егор. До этого были несколько раз, таких нареканий не было.
Очень красивое и атмосферное место! Кроме, как Святое место, больше ничего не приходит на ум. оказалась там случайно, но обязательно ещё приеду. После посещения, становится легко на душе
Нравится один мастер Вероника, стабильно к ней на педикюр, была на маникюре один раз, тоже все отлично. Обслуживание неплохое, но хотелось бы, что бы во время процедуры админы хотя бы чай предлагали.
Жили 2 суток. Отель понравился, новый, чистый, уютный, территория вокруг красивая и удобные транспортные развязки.
Заказывали еду в номер из ресторана, доставка быстрая и бесплатная, тоже приятный бонус.
Так же дополнительно оплачивали в первый день завтрак- шведский стол, дороговато, на такую сумму утром не покушаешь, но выбор отличный, даже шампанское подают. Рядом в БЦ есть много кафешек, второй день там и завтракали.
Из минусов: при заселении обнаружили грязное банное полотенце в номере и неудобно, что на этаже нет кулера, если захочешь пить, нужно звонить на ресепшн и в номер принесут бутылку воды.
В целом, незначительные минусы, общее впечатление осталось положительное, хотелось бы ещё сюда вернуться.