Светлана Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
54,1к
просмотров
Отвратительный сервис ,сомнительное качество. Разложить диван ,это особый момент. Весь диван встанет на дыбы за выдвигаемым сиденьем. При покупке ,менеджер поменяла мне ножки на прямые ,так как мне не понравились растопыренные . Но то,что ножки 15 см высотой,на ум менеджеру не пришло и диван у меня теперь ,как царь горы. Как только вы заплатили деньги,компании вы более не интересны,исправлять недоразумения своих продавцов Берудиван не будет. Почти отвалилась боковина у дивана ,обратилась по гарантии в отдел ,ибо ещё не вышел срок,тоже отказ. Не корректно работает складской механизм,также отказ. Безобразное качество пошива чехла ,все неровное ,буграми и волнами . Компания Берудиван взваливает свои огрехи на клиента ,аргументируя пунктом в договоре ,что если вы подписали накладную,то вы не имеете права более заявлять ни о чем. На что действует гарантия так и осталось непонятным. Ножки предложили поменять за деньги. Вот так ! Прежде чем обращаться к этой странной компании ,подумайте лишний раз или корректируйте договор ,или требуйте исправить до подписания приемки дивана. Гарантии у компании нет,это маркетинг и блеф. Боковины будете прикручивать сами ,хотя и заплатите за сборку .Сомневалась при покупке между Берудиваном и MOON. Теперь жалею очень. Лучше бы доплатила ,но получила качество и эргономику. P.S. Даже ответ на отзыв дали искаженный ,в свою пользу,не имеющий ни слова правды. Не предложили никакого решения,кроме как за мой счет поменять ножки у дивана,тем самым показав алчность и неумение брать ответственность за своих продавцов. Про остальное скромно умолчали, видимо единственный принцип компании- "деньги наши,а проблемы ваши"! Желаю вам таких же успехов в продажах,как я раскладываю ваш диван! Пусть они будут такими же ,как мои мучения с вашим диваном ! И не надо песни петь про 13 месяцев. Гарантия на ваш диван 18!!!!! Уважаемые читатели,лишний раз подумайте ,прежде чем купить что то у этой компании !
Ресторан ранее был лучше,кухня испортилась ,сервис поменял вектор на выдавливание чаевых,которые теперь автоматом включают в чек. Когда узнала,была неприятно удивлена. Разве у нашего столика стоял официант ? Разве уносили вовремя пустые тарелки с крошечного столика размером с журнальный. Разве задавали доброжелательную атмосферу улыбками и добрым словом ? Разве предлагали дополнительный заказ? Спрашивается,зачем официантам напрягаться и их зарабатывать . Начну рассказ про свое вчерашнее посещение. Решили заказать темное пиво. Принесли 2 бокала,один с более менее пеной в 2 мм,другой без. Подумали,что принесли колу. Водянистый вкус. Когда это темное пиво таким бывает? Попросила заменить свой бокал ,на что слушала от официанта ,как они наливали в одно время из одной ёмкости и так далее..что вот у моей подруги тоже скоро пропадет пена и т.д. Заменили после прихода администратора и повторного вызова официанта. Никому не советую покупать темное пиво the бык,вода водой с газом)) Стол на удивление был такого крошечного размера ,да ещё стоял с краю,что у нас даже не уместились телефоны . Мы боялись уронить на пол и бутылку с водой и поддон со специями . Когда принесли огромные тарелки ,еле разместили . Пустые тарелки не убирали совсем ,даже когда мы сделали второй заказ. Мы сложили их грудой ,чтобы их все таки забрали. Но их забрали прямо перед нашим уходом,не забыв нам несколько раз напомнить о лимите времени. Что касаемо еды, то пицца сырная стала отвратительная. Жирно масляная со вкусом непонятного месива вместо сыра . Всё время ее брали раньше,была очень вкусная. Тоже не советую выбирать в меню это блюдо. Но вишенкой на торте был момент оплаты . Выбранные в счёте через кюр код блюда почему-то частично прошли через оплату,зато прекрасно залетел самый большой процент чаевых,аж 15%. Видимо нас обслуживали по классу ультра. Но и это даже не главное. Хотя конечно ,подобное недопустимо. Клиент должен сам решать ,заработал официант чаевые или нет . То,что он разносит блюда,это его прямые должностные обязанности . Весь апогей случился после того,как попросила случайного официанта помочь разобраться с кривой оплатой счета. Тут он мне и сказал про автоматически оплаченные чаевые и в помощь к оплате заказа предложил позвать нашу официантку ,которая прибежала с испепеляющим взглядом и кинула на стол смятые 100 рублей,демонстративно расправив их и заявив,что я каким то образом обиделась на то,что перевела ей чаевые. "А вот ваша подруга перевела мне чаевые ",- выдала официантка ,гордо махая ю перед моим лицом монитором планшета,как кадилом. От такого пассажа у меня и без ботокса вытянулся лоб от удивления и возмущения. Свою козырную сотку после отработки номера публичной порки клиента ,официантка конечно же забрала обратно. )) Понятно,что у ресторана высокий трафик ,но не так уж и дёшево там покушать ,как кажется всем. Отдать за бокал пива ,тарелку спагетти и кусок пиццы 1100 руб можно во многих местах Москвы. Но вряд ли где такой экзорцизм на клиенте будут отрабатывать официанты.
Неорганизованное обслуживание-вызывают забирать блюда ,приходишь и ждешь, когда доготовят остальные, чтобы забрать все сразу. Не комфортно и не набегаешься. Ценник сильно завышен для того качества еды, что готовят в этом кафе. Она не вкусная! Брали хачапури с яйцом и хинкали. У хинкали тесто ломается в клочья , и они сильно разваренные. Хачапури непонятного размера, для одного много, для двоих мало ,начинки мало ,одно тесто. Но самое удивительное, это персонал. Грузия- это атмосфера гостеприимства. Выражение лица женщины, принимавшей заказ ,было недовольным и неприятным. К заказу на двоих положила один комплект приборов. На замечание грубо фыркнула. Мы вообще то платим деньги, а не даром угощаемся ! Хотим вкусной грузинской кухни и гостеприимных улыбок. Не советую никому идти в это место ,чтобы покушать! Вокруг куча более достойного выбора кафе с улыбающимися продавцами и вкусной едой!
Кафе мало ,сами кафе маленькие ,с потоком отдыхающих не справляются. В одно кафе вообще не поняли ,как зайти. Некая стекляшка без входа и выхода,но люди внутри есть . Забавно. Набережная красивая ,приятно прогуляться. Но с ресторанами просто беда. Почему деревня рыбная,так и не поняли . Развалов рыбы нигде не встретили . Кухня не понравилась ни в одном кафе . Цены кусаются .Ощущение ,что это место не доведено до ума. Шикарный кафедральный собор.
Отличный аэропорт . Быстрая регистрация и досмотр. Отличная досуговая инфраструктура для пассажиров,ожидающих рейс. Такси до города недорогое. После Москвы очень порадовали цены.
Просто замечательное кафе . Отличный выбор вкусных блюд. Такие же вкусные цены. Стильный интерьер. Рекомендую к посещению! Таких кафе в Калининграде больше не встречали нигде.
Отличный магазин. Хорошие цены,инструменты в прокат ,большой ассортимент. Жалко,что скоро переезжает с этого адреса.
Постоянно на входе полные урны с мусором!!!!!!! В магазине нет терминалов самообслуживания и частенько нет связи с интернетом и эйкварингом.
Нет указателей на МЦД. Непонятно,в какую сторону ехать ,если там оказался в первый раз .