Стройцентр Инком
Июль 2021 •
1
Это просто кошмар. Обратились в инком только из за того, что застройщик при сдаче дома подарил сертификат в инком на дизайнерские услуги, и нашей главной ошибкой было то, что и материалы решили приобрести здесь же. Претензий куча, но они никому не интересны: 1) не правильно посчитали количество плиток для ванны и туалета, в итоге пришлось докупать плитки. Привезли другого оттенка, которая отличается от изначального, сказали ничем помочь не могут, разные партии. 2) заказали обои, привезли все с витрины, были порваны почти все рулоны и все разных партий и оттенков, вернули и поменяли. Когда мастер начал клеить обои поняли что привезли обои абсолютно другого оттенка, не то что мы заказывали, в итоге потратили кучу времени чтобы вернуть и поменять. Это ужас. 3) через месяц после установки дорого смесителя со смесителя начала скатываться краска, просто проводишь пальцем и остаётся цвет меди. Сказали об этом персональному менеджеру, тишина. Бракованный смеситель. 4) доставка это вообще отдельная тема, даже писать не охото, им наплевать на ваше время, могут сказать доставка будет через 2 часа, в итоге едешь на квартиру к этому времени, ждёшь доставки, а они могут привезти через пол дня, звонишь в отдел логистики узнавать что и когда, там говорят узнаём и перезвоним, 100 раз звонила и никто никогда не перезванивал. 5) поехали покупать двери, вроде все объяснила сколько штук, какие ручки и т.д. Сказали все посчитали, оплачивайте и вам доставят двери. Мастер начал устанавливать двери, в итоге опять😖😖 вместо 5 ручек и защёлкой посчитали 4, а все остальное на 5 дверей, ладно мы поехали докупили. На следующий день мастер говорит а что замки в ванну и в туалет не будете ставить? Мы говорили менеджеру сколько замков и куда, но наши слова прошли мимо ушей. Опять поехали докупать замки и что то ещё. На самом деле претензий ещё много, по мелочи. Очень жалеем что обратившись в Инком потратили кучу времени и нервов, не советуем никому.