Zloy Okapi
10
0
подписчиков
1
подписка
547,2к
просмотров
Долго пользовалась только этим пунктом выдачи, но как-то заказала пальто, тщательно его осмотрев под камерами пошла примерять, пальто мне не подошло и я его отдала на возврат, сотрудник сразу же включил запись и начал мне говорить, что товар невозвратный т. к. он увидел возле шва кармана бледную черточк в 3 мм, очень похожую на раскройную. Я, конечно, все понимаю, и для чего такие правила ввели, но перебарщивать тоже не нужно. Вещь новая в идеальном состоянии, зачем на ровном месте разводить такую ситуацию? В общем, с тех пор меня не было в этом пункте выдачи.
Отличные суши, качество отличное, много лет пользовалась доставкой суши только из этого ресторана, но в последнее время цены Очень выросли, заказ на 2х меньше чем на 3000 тысячи не получается. Раньше спасали промокоды и баллы, но сейчас уже и это не помогает. Поэтому рассматривать это место как альтернативу "не хочу готовить" уже не предоставляется возможным. Теперь заказываю доставку гораздо реже, и ищу альтернативу на замену.
Очень красивое место, красивый собор, находится на вершине города, имеет просторную площадку для обзора города и моря, много лавочек, туалет платный. Добраться самостоятельно с набережной не получится, т.к. сильно в гору и далеко. Внутри сам храм с красивыми росписями, но нас неприятно удивил сотрудник храма, который все время нахождения бегал за всеми туристами и кричал No photo. При этом при входе фотографировать можно, уже внутри храма, нельзя начиная с середины зала. На момент нашего нахождения в соборе были одни туристы, я не видела ни одного прихожанина. Этот сотрудник производил больше шума, чем все туристы вместе взятые. Зачем делать собор архитектурным достоянием и не разрешать делать фото фресок, витражей и надписей? Людей никто не пытался фотографировать, в Алжире это вообще не приветствуется.
УЖАСНО!!! Ужасно ДОЛГО!! Стоим более 30 минут, ждём заказ, сотрудники плавают как лебеди, красиво, конечно, но не продуктивно🥲
Не могла оформить несколько дней подряд заказ, т.к. сайт все время вылетал, позвонила в компанию, взяла трубку Марина, я с ней поделилась тем, что не смогла оформить заказ, на что ожидала типичный ответ от любого менеджера по продажам: "Хорошо, вы можете сделать заказ по телефону", в ответ мне посыпалось в претензионном тоне: "У нас, все в порядке, у нас все работает, заказы сыпятся, это у вас что-то там не работает!"...В итоге со мной, вместо того, чтобы помочь мне оформить заказ, начали пререкаться из разряда: "А что я могу сделать, а вы кто, наш клиент? и т.д.", как можно стать вашим клиентом при таком отношении?! Для оскорбления человека не обязательно использовать нецензурные слова, достаточно просто выразить человеку свое пренебрежение тоном и агрессивной манерой общения. Естественно я не стала общаться с Мариной, которой надоели клиенты, заказ не был оформлен. Я что, позвонила ругаться, почему такое отношение, что за тон? Понимаю, вечер пятницы и Марина хочет домой, и заказы за 100 тысяч рублей ей до спины.. Научите общаться с клиентом своего сотрудника Марину, или если Марина владелец или родственница владельца, то все совсем печально...дата звонка..18.08.23.
Фатима 2
Достоинства: Расположение, 3и минуты пешком, и ты возле Кремля, 10ть и возле главной прогулочной улицы города. Закрытая охраняемая парковка. Вежливые работники рецепшен. В номере есть холодильник, чайник, вентилятор.
Недостатки: Нужно понимать, что здание старое. Некоторые гости, для того чтобы выехать из парковки сигналят, а наш номер выходил окном на парковку, соответственно было шумно. С парковкой выходящей на номера, нельзя шуметь (повесьте табличку, например), и нельзя стоять более 5 мин с включённым двигателем. Нет полотенца для ног. Кафе рано закрывается. Уборщица с утра ломится в номер (нужно убедиться,
что гостей нет, и только потом открывать дверь). Все сильно простенько, считаю цену не оправданной.
Парковка платная, там не много, но нас об этом не предупредили.
Место интересное, видно, что хозяева постарались сделать интересное пространство, территорию, но не продумали главное для места где людей приглашают покушать-это меню, его нужно пересмотреть, если блюд часто не хватает. Добавить блюда, которые быстро готовятся, к примеру нарезки, сэндвичи, кесайдилью, буритто, не знаю пиццу, блинчики, вкусный кофе, десерты, в общем то, что можно быстро сварганить, если по основному меню все закончилось, куриный бульон..добавил кусочки курицы и лапшу и вуаля самый популярный суп на все времена готов! Короче с кухней надо пересмотреть вопрос, либо изменить вообще формат, сделать типа time кафе, чай и печенье. Ещё со входом проблемы, его тяжело найти, нужно продумать этот вопрос. И хозяин не работает с отзывами, т.е. с клиентом, не самый хороший показатель. Ах да, скатерти, вы реально разоритесь их стирать и менять, ткань не практичная для такого формата, у вас же лофт, они там вообще не нужны...
Беда с фруктами и овощами, скудный выбор, в лодках лежит много гнилья, которое должно быть выброшено, так как оно уже просто опасно для здоровья, плесневелые лимоны, текущие апельсины..
Была 14.06 где-то около 17.00, подошла на кассу, говорю: "Мне маршрут 1", на что мне кассир с пренебрежением отвечает: " Вы хоть знаете, что это такое?" Рядом куча стендов разъясняющих, что входит в эти маршруты, да и по QR коду всю информацию прочла. Немая сцена, я потеряла дар речи-давно я с таким не сталкивалась, а тут в Таком месте, в сердце Родины! Промолчала, говорю: "Мне с посещением только этого корпуса (без пожалуйста). Мне разраженный ответ, типа я не догоняю: "Тогда вам по Такой цене, почти кричит кассир!", хотя я и не спрашивала о цене, все везде написано. Ухмыляясь кассир добивает: " У вас есть час до закрытия", я говорю, что знаю об этом..я не в 1й раз в Третьяковской галерее, и прекрасно отдаю себе отчёт в том, что на неё нужно около 3х часов (смотря, как ходить), но в этот раз, шла мимо вечером и решила отдохнуть, посмотреть на прекрасное..я понимаю, что это человеческий фактор, поэтому снимаю только одну звезду. В итоге взяла аудиогид и пошла в галерею.
