Британские пекарни
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Февраль 2024
Купила 06.02.2024 в магазине на Конюшенной,д. 16 набор пирожных, заплатила 1100 руб. Коробку упаковали, естественно, не показали что там. Проверять не пришло в голову. Дома открыла коробку, а там набор эклеров за 979.руб Дело даже не в цене, а в том, что мне нужен был именно тот набор маленьких пирожных. Очень огорчилась. Написала по этому поводу на сайт компании. Быстро ответили из интернет-магазина, перенаправили жалобу в магазин по адресу покупки на Конюшенной. Администратор решил вопрос самым приятным образом. Получила сегодня в подарок тот самый набор пирожных, который хотела купить вчера. Таким образом конфликт урегулирован.
Itour
Санкт-Петербург • Турагентство
Сохранить
Февраль 2023
Много лет покупаю туры через эту фирму. Удобно расположен офис, грамотные и доброжелательные менеджеры помогают подобрать тур под мои запросы, при покупке дают скидку или учитывают бонусы за предыдущие поездки.