Сегодня Трифон неприятно удивил. Пришли за 20 минут до бронирования, ждать пришлось на улице, столик ещё не планировали освобождать. На улице прилично холодно. Пришли ровно по времени, столик был все ещё занят. На улицу больше не отправили, посадили за соседний. Ждали минут 10 свой столик, который не соизволили протереть после предыдущих посетителей, пока мы об этом не попросили.
Осадок неприятный. Вроде бы логично, что гости могут прийти заранее, но ждать из минуты в минуту, ещё и с задержкой свой столик, ну, не очень. Делайте какие-то адекватные перерывы.
Канцтовары
Октябрь 2024 •
1
Зачем-то создан уголок печати, НО отправленный заранее документ не напечатали и не пояснили в сообщениях, что работают по предоплате, а просто оставили сообщение прочитанным (например, я впервые столкнулась с этим); на месте половину документов напечатать тоже не смогли, тк другого формата (PDF); минимальный сдвиг текста не редактируют на месте, хотя несколько движений могли бы все значительно упростить. Единственным плюсом оказалась работа центра с 8:00, которая по факту заняла лишнее время..
Обучите сотрудников минимальной работе с текстом и клиентами) (Попова 58).
Шоколадница
Июнь 2024 •
2
Вместо лимонада вода. Из всех блюд (2 пасты, салат и омлет) понравилось ничего.
Буфет в Обед
Апрель 2024 •
3
Долгое обслуживание из-за бесконечного разогрева еды, нет меню перед глазами.
В целом неплохо
Сыто-Пряно
Август 2023 •
2
Из трех блюд понравилось "0"
Цена и качество не соответствуют😔
Золото Вятки
Апрель 2022 •
5
Заказывала шапку с песцом и доставку до двери. Привезли очень быстро, в течение часа. Всё сразу же осмотрела на месте и оплатила. Покупкой очень довольна. Спасибо вам!