Магазин загибается. Полупустые полки и краны. Даже интернет отключили, так что программа лояльности не работает! Дарят от отчаяния по 500 баллов на скидки на выходные - и те нельзя использовать!
Хотел сначала поставить 4 звёзды - нормальное заведение, чтобы посетить один раз и больше не возвращаться: обслуживание нерасторопное, пиво на кранах несвежее (пилснеры)...
Но, спустя два часа, пиво оказалось не просто не свежим, а буквально испорченным, что дало о себе знать.
Регулярно приходим сюда перед концертами в МДМ, и обозначилась проблема со свободными столиками на несколько персон. Места за большими столами с диванами постоянно занимает непонятная публика: то человек давно все съел и сидит час, работает за ноутбуком, или толпа молодежи с вещами заказала два кофе и сидит-галдит, ожидает поезд. Следует активнее освобождать места от такой публики.
Хотя бы запретили розетками пользоваться для вот таких "трудяг", это не офис, в конце концов.
Очень удобный пункт выдачи, но все удобство уничтожает одна единственная сотрудница, которая перепутала пункт выдачи с курительно-разговорной компанией и постоянно уходит на перекуры по 20 минут, а по телефону вообще не затыкается.
Пожалуйста, переведите её в курительно-болтательный офис, пусть человек полностью раскроется на своем месте!
*О случаях отсутствия сотрудника на рабочем месте обязательно сообщаю в службу поддержки.
Ещё на входе администратор уверяла, что время ожидания в очереди более часа, но в электронной очереди мы были только третьи и время ожидания составило менее 20 минут.
Гардероба нет, никакого места для ожидания не предусмотрено, просто стоит толпа в куртках на входе.
Обслуживание "продай-принеси", никакими иными сервисными функциями официант не обладает. За соседними столиками спорили дамы, не поделили подставку под сумочку. За столиком стоял официант, чего-то ждал, а в метре от него хранилась дополнительная подставка под сумочки. Пришлось самому уладить этот конфликт, сам поставил дамам эту раскладушку.
Но самое ужасное - это кухня, точнее продукты. Люля пересолены, самый дорогой стейк рибай зернового откорма - одни сплошные жилы и кусок жира, есть невозможно.
От одной порции люля отказались, стейк бросил на середине.
И бонусом: совершенно безвкусная твердая помидорка в блюдах, место которой в столовском салате под тремя слоями майонеза.
И половина ножей за столиком совершенно тупые.
Надо подниматься по высокой лестнице, толпиться в узких коридорах этого рынка.
Наблюдал однажды там очередь из 7 человек, а сам пункт был закрыт в рабочее время.
Кухня превосходит все ожидания! Выбор пива и напитков отличный, есть "экзотические" сорта.
Днем в субботу достаточно свободно, можно поесть в тишине и одиночестве, но вечером все столики заняты.