Поставила бы -100, хамка,а не фармацевт в ночное время (пожилая , невысокая дама) общаться на «ты» с незакомыми людьми и посетителями,посылать и грубить?если вы не хотите работать ночью для людей с экстренными ситуациями-сидите дома! Книгу жалоб отказалась предоставлять со словами «с утра зайдешь и напишешь!»