Сервис получения карты курьером не работает. 5 дней уже жду курьера. Карту принести не могут, даже не звонили. Личный кабинет нельзя активировать без карты, даже при наличии логина. Далее, все немногочисленные отделения работают до 19:00. Отделение на Парадной ул. не принимает обычных людей, хотя отделение пустое, людей нет. Поддержка никакая, время ожидания более 15 минут. 2 раза ждал до 10 мин, время в принципе не уменьшается.
Плюсы отеля.
1. Большая территория недалеко от моря.
2. Инфраструктура. Аптека, кафе итд.
3. Нормальная еда.
Минусы отеля.
1. На ресепшен работает 2,5 человека. Длительное заселение в течении 2-х часов. Людей добавить почему-то не могут.
2. Заселили в самый дальний 7-й корпус от моря без балкона. Пешком 15 мин.
3. Плохая работа обслуживающего персонала. Уборка номера практически не производится. Мусор сами выносили. Иногда меняли полотенца. Муравьи, запачканный ковролин, сломанная доп. кровать.
5. Сушилки для белья нет, холодильник еле работает.
6. В пиковое время на завтраке и ужине свободных столов обычно нет. Столовая битком.
7. Бассейн платный, лежаки на пляже тоже.
8. Крупная галька на пляже.