Екатерина Силонова
5
1
подписчик
0
подписок
61,2к
просмотров
Кухня просто восторг! Лучший борщ в мире! Номер 2 комнаты с видом на море, мы были приятно удивлены. Вернулись бы сюда снова!
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Мы зашли, нас попросили пройти наверх, мол, нас там обслужат и встретят "весёлые" люди. Поначалу не поняла, к чему было про весёлых, потом вникли. После кастинга Голос дети хотелось просто поесть где-то, отдохнуть перед выоетом домой. Это единственное кафе начала напротив Останкино. Не считая 7го неба в самой башне. Вроде как парк, все дела...мы зашли наверх, нас предупредили, что сегодня у них банкет, поэтому ждать заказов по меню придётся долго. Около часа. Время позволяло, идти уже никуда мы не хотели, остались.
Странно, бизнес ланчи как раз по времени, обычно для того они и бизнес, чтоб их не ждать...но мы ждали. Пришёл парень,Свят (официант, 15лет как оказалось потом), который в итоге второй день работает и ему не объясняли принцип обслуживания.... заказ по бизнес ланчу принял раза с 4ртого, уже под диктовку....не успевал сообразить. Через час оказалось, что половины из этого меню нет в наличии. Мы перезаказали. Салат принесли последним блюдом (после супа и второго), с ремаркой "так решил повар".
Смеяться начали ещё вначале, когда заказали "красное сухое вино" с названием марки,как по меню. Сделали акцент именно на красном и сухом. По чеку так и пробили, но принесли белое. Мы долго смеялись. "Бармен так налил".
Попросили позвать бармена, с бутылкой этого вина, чтоб он налил при нас, как и положено...но бармен не пришёл. Принесли красное сухое,а белое забрали "вылить". В меню есть овощной салат с "постным" майонезом. Наш друг на пп, ему было это важно, следит за холестерином и тп. Принесли салат. Он спросил, это с постным? "Неее, постный закончился у нас! "
Кроме дикой истерики, как вы понимаете, это уже ничего у нас не вызвало. Молчу, что и суп закончился, и цещарь,поэтому по умолчанию сделали другой салат, который никто не заказывал из нас... Разговорились с начинающим официантом, мол, видимо раз сегодня банкет, то у них завал на кухне, поэтому такой хаос, на что он спросил:"какой банкет? У нас сегодня нет банкета..." В общем, вы поняли...это лучшее заведение в районе останкино. Такого обслуживания я в самой глухой глубинке Челябинской области не получала... хотя кухня действительно очень достойная...но обслуживание и внешний вид кафе...грязь, старая мебель, проваливающиеся доски.... очевидно, что кому-то глубоко наплевать на кафе, очень жаль... лет 5 назад было очень приличное место.
Наслышана о высоком уровне специалистов в этой клинике. Записалась в августе аж на ноябрь, но встали в лист ожидания, вдруг место освободится у педиатра Доманиной. Дочь никак не вылезет из болячек. Тем временем узнаем от знакомых, что они просто записались и все, там дырка была. Они в листе ожидания не были, просто сказали, что улетают... буду знать, конечно, теперь. Никто нам так и не позвонил, конечно. А сегодня звоню, чтобы время уточнить, вдруг вообще что-то случилось и мы пролетим после 3 месяцев ожидания, в итоге дозвониться не возможно. 2 минуты звонок первый в очереди и сбрасывают . Никто не перезванивает. Жаль, что такое отношение к клиентам.
За фармацевта, который работала сегодня. Пол часа назад пришла в аптеку, подала в окошечко заключение врача, с подписью, на фирменном бланке Лотоса, попросила мне дать всё по списку,как написано, если есть.
Я не имею мед.образования,поэтому для заключения специалиста я сдаю анализы,трачу время и средства.Я могу быть просто человеком, которого попросили сходить в аптеку и купить по листочку.
Увидев рекомендации в листочке и рецепт, горе - "фармацевт" спросила, настолько ли сильная у меня молочница, что мне нужны все эти средства. Я сообщила опять, что мне нужно по списку лекарства. На это мне ответили, что она "28 лет на рынке" и прекрасно разбирается, что надо, что нет!
Много всего она наговорила и спорила со мной. Оскорбив моего врача,назвала ее "молодой" курицей, матюкнувшись, которая не разбирается в назначениях,якобы,назначив мне флюконазол 3 дня. А в назначении чётко написано:"Принимать однократно на 3 день приема АБтерапии"!
Далее я попросила снова дать то, что в списке. На что мне ответили, вообще-то препарат стоит 2тр!
Я кого-то просила, оценить мою платежеспособность??
Я на повышенных тонах ей сообщила, что не спрашиваю ее о цене, а прошу выдать мне лекарства в соответствии с назначением врача! На что, мне сказали: "хотите-продам! Только вам это не нужно, вы себя мучить будете!"
Я ответила: "Хочу!",она порылась в ящике и ничего не нашла. В итоге у меня нет антибиотиков по рецепту и половины из списка. Зато потрясающее настроение на весь предпраздничный вечер! Совершенно бесплатно!
Что это за беспредел??
Прошу руководство разобраться в ситуации, такие сотрудники не имеют право работать в аптеках! Если не будет мер, я буду писать в прокуратуру пусть проводят проверку! Обращение направлю на официальную электронную почту аптеки.
