Я раньше, изредка заезжал в это кафе с женой и обслуживание, цены и главное вкус блюд очень нравились. Сегодня заехали с женой, очень голодные, с хорошим настроением. Думали вкусное поесть. К сожалению, далее было следующее:
1. Долго ждали внимания и меню, в итоге вышел к стойке и попросил принести. Мне сказали "-Возьмите сами со стойки!" Ладно, взял. Цены выросли до ресторанных.
2. Выбрали, блюда. Ждали. Ждали. Два раза ходил к стойке, говорил, что готовы сделать заказ. Заказали.
3. Шашлык, что небыло ранее никогда, оказался очень жёстким. Поели. Заказанный чай так и не принесли. Стали ждать, чтоб попросить счёт. Не дождался, пошёл опять к стойке.
4. Попросил счёт. Мне назвали две разные суммы, "-За боржоми отдельная оплата."
Ладно. Спрашиваю, "-А счёт то, где?" Убежала в подсобку. Жду. Жду. Жду.
5. Пришла другая официантка, спрашиваю про счёт. Откуда то из за спины появляется наша официантка и говорит, "-Я же вам дала чек!" В это чеке, только сумма. Ни блюд, не их цены, просто сумма. Начинает набирать чек с блюдами. Получаю чек, где пара блюд мои и блюда, которые мы не заказывали. Сделал замечание. Делает чек с нашими блюдами и меньшей суммой. Сделал замечание об очередном несоответствии. У неё а глазах уже паника. Понимает, что попалась на объсчёте. В итоге, так как день праздничный, пасха, не стал скандалить. Счёт я так и не получил, за что деньги отдал не понятно. Развернулся и ушёл. Официантка, средних лет, без бейджика с короткой стрижкой. Перед уходом предупредил соседние столики, чтоб были внимательнее.
Обращение к руководству: Если и дальше будет так, будете терять клиентуру. Я к Вам уже не приду и не посоветую никому.
Почему то этот пляж всегда забит людьми, так что яблоку негде упасть. Наличие впадающей в море речки, после каждого дождя делает воду очень грязной. Кроме того, несмотря на предупреждение о запрете купания возле рифов и предупреждении о наличии в воде возле них острых, металлических остатков затонувшей баржи, очень много людей плавают именно там.
Почему-то именно в этом пункте выдачи регулярная задержка доставки. Заходишь вечером, за час до окончания работы, всё завалено коробками, но товар не доставлен. На следующий день, через 5 мин после открытия товар уже доставлен. Приезжаешь забирать, там лежат всё те же вчерашние коробки. Похоже персонал не напрягается, чтоб клиенты получили всё вовремя.
Два раза заказывал обратный звонок на сайте, но так никто и не перезвонил. Предполагаю, что когда нет свободных номеров, вниманием к потенциальным клиентам не заморачиваются.
Ещё почитал отрицательные отзывы и главное прочитал хамские ответы владельца отеля. Рекомендую всем, тщательно это изучить, прежде чем поселяться в этом заведении.