Продублирую что написал в паблике Нити-нити в вк.
Заказ 87526
Хочу написать про качество сервиса. Итак, заказ я оформил 04.12.2018.
Я пошел оплачивать заказ спустя несколько дней, заказ но номеру не нашли. Только когда я назвал точную дату заказа и назвал что в заказе, тогда только заказ был найдет. На поиски ушло около 10 минут. И да, это я только оплачивал заказ, потому что работают по 100% предоплате. Ладно, я согласен оплатить заранее. Но через сайт. Мне же, при выборе моего города, онлайн оплату не предложили. Я позвонившая на след.день девушка предложила оплатить или в представительстве или на карту скинуть. На карту.... кому-то неизвестному.... Ребята, вы серьезно?
Ладно. Допустим. Заказ нашли. Хорошо. Это было 13.12.2018. Если что, чек у меня есть ;) И да, в тему чека. Одна интересная особенность местного представителя компании. Передо мной женщина покупала футболку и попросила чек, на что мужчина-продавец сказал "Да не надо, если что, приходите, мы всегда тут Вам обменяем"... Но это ладно.
Продолжу свою комедию. На протяжении 3х дней я радостно, но с каждым последующем днем менее радостно, писал в чатик на сайте. Который мне в 10 утра по мск и в 17 по мск мне сообщал, что менеджеров сейчас нет, пишите телефон и коннееееечно же мы вам перезвоним. Как ты, мой дорогой читатель, мог догадаться мне не звонили. И вот вчера, оставив заявку на звонок ко мне снизошли и позвонили. Я сообщил номер заказа, в надежде услышать что мой заказ уже давно пылится в пакете местного представительства в ожидании меня. Но нет, мне радостно сообщили, что заказ где затерялся между Москвой и моим городом. И что в итоге? 21 число. Заказа моего нет. И когда он будет готов, я не знаю. А мне еще человеку его отправлять к НГ.