Светлана Алексеева
5
2
подписчика
2
подписки
234,7к
просмотров
Бронировала столик на 8 марта заранее. Накануне позвонили подтвердить бронь и только тогда, за сутки до самой брони, предупредили, что есть ограничение столика по времени в полтора часа. Была неприятно удивлена. Пришлось в срочном порядке искать другое заведение.
Ресторан люблю, еда вкусная. Расстраивают клиентоориетированность и, возможно, некомпетентность администраторов (которые заранее не предупреждают о нюансах при бронировании).
Пока что все плохо. Работает одна девушка на вб и озон (они в одном помощении, но вход с разных сторон). Каждый раз приходится ждать, пока она обслужит всех, кто на вб. А там нескончаемый поток. Приходится звать/кричать (даже табличка есть, чтобы звали). Что за неуважение к клиентам? Пока что заказывать в данный пункт нет никакого желания, хотя находится довольно удобно.
Позвонила в клинику для уточнения услуг и цены. Трубку взяла женщина (администратор видимо). На мою просьбу проконсультировать и рассказать по ценам был ответ "Нет, нельзя узнать, вам скажет только врач, смотрите на сайте, все пока". Крайне не вежливо и не клиентоориетировано. Живу в часе езды и ехать просто так и тратить полдня на уточнении информации, которую можно получить по телефону, совсем нет желания. Про услуги клиники нечего сказать не могу, желания обращаться в клинику полностью пропало.
По расписанию салон должен быть открыт. Приезжаю, дверь закрыта. Позвонила по телефону, мужчина сказал, что отъехал и будет только через час.
Хочу сказать спасибо Маше! Курс восхитителен.
Маша за два дня обучения смогла компактно и емко уместить и теорию и практику. В теории разбирали самые основные моменты, кисти, косметику. Также на практике Маша подобрала полностью набор косметики под меня, рассказала, что подходит, что не подходит. Совместно скорректировали курс и сделали упор на интересующие меня вещи. Разбирали основные ошибки и как их исправить.
Я бы посоветовала этот курс тем, кто хочет подобрать косметику, научиться делать базовый макияж именно под себя (дневной и вечерник, в нескольких вариантах). Еще раз спасибо)
Покупали тур в этом турагенстве. Поздно спохватились и все оформляли за 3 недели до поезди. Менеджеры компетенты, помогли подобрать тур под наши потребности. Были на связи в любое время суток. По цене получилось выгоднее, чем в других турагенствах. Консультировали по всем вопросам. Распечатали все необходимые документы, заполнили за нас анкеты, которые требуются при пересечении границ. Отдельное спасибо Марине.
Прекрасный отель, буду останавливать здесь всегда. Также включены завтраки в кафе на первом этаже.