afinarina
6
1
подписчик
0
подписок
290,1к
просмотров
При получении направления от врача было озвучено обратится для записи в регистратуру 1 окошко, как я и сделала в 07.45. С регистратуры сразу направили на сдачу крови, сказав что к ним не нужно. Отсидев очередь и зайдя в кабинет для оформления мне высказали, что я не записана, причем очень в грубой форме. Я объяснила, что подходила в регистратуру, на что мне был ответ не выдумывать и что такого быть не может, опять же грубо. Конечно, к ним же ходят "сказки рассказывать".
Пришлось снова идти в регистратуру, где благо осталось одно окно на сегодня, а женщина сказала , что "думала я звонила для записи", хотя при первом обращении было четко озвучено, что мне нужно записаться.
При возвращении в кабинет оформления меня язвительным тоном спросили " и что пришла, не уж то на сегодня записала ?!"
В общем один негатив и хамство от данных сотрудников! Причем все , кто обращался, беременные девочки в очереди, все вежливые и спокойные при общении в вашими сотрудниками .
В данной ситуации огромный негатив не от недопонимания в регистратуре даже, а от грубости женщин, кто оформляет документы на сдачу крови .
Из плюсов - процедурная медсестра. Чудесный специалист. Сразу и безболезненно взяла кровь, все рассказала. Огромное спасибо ей!
Праздновали 5летие дочери 26.12.2024
Ребенок, мы и все гости остались очень довольны.
Уютное, светлое и чистое пространство. Есть все необходимое для проведения праздника . Прекрасная развлекательная программа для детей
Отдыхали в декабре 2024 с ребенком 4 лет.
Данный отель рассматривали в связи с расположением, тематикой и включенным входом в Сочи парк.
Отель превзошел все ожидания! Выдержанный рыцарский стиль, чистота, сервис - все на высшем уровне!
Номер просторный, чистый, полностью в стиле замка - стены пол камень, массивная деревянная мебель, гобелен, картины.
Для ребенка в номер принесли отдельный набор для ванной (гель, шампунь, зубная паста и щётка, халат и детские тапочки).
Питание было в ресторане Баллада. Каждый день разнообразное меню, на любого привереду. Отдельный детский стол, который также радовал разнообразием как свежих овощей, так и горячего с десертами. Всегда очень качественно и вкусно!
Из минусов - не указано, что бассейн входит в платные услуги в отеле.
В сочи парке для детей до 6 лет аттракционов не так много, но нам было достаточно. Порадовал дельфинарий (вход бесплатно).
Также на территории находится огромная игровая медведия.
В течение дня ходили на набережную, которая находится в 5 минутах от отеля
В итоге отдых очень понравился, мы остались под большим впечатлением!
Очень часто прихожу и вот решила написать отзыв.
Продукция вкуснейшая, свежая, красивая! Это касается и пирожных, и тортов, и выпечки, а также кофе. Одно удовольствие! Неоднократно заказывала торты на праздники - все чудесно и в срок!
Продавцы помогают с выбором продукции хорошо ее знают, в том числе состав.
Но есть серьезные минусы, на которые стоит обратит внимание руководству.
Неоднократно пила кофе в самом заведении и каждый раз одна ситуация - молодые люди, школьники, заходят в кофейню, шумят, матерятся, занимают диванчики и при этом ничего не берут, т е. Просто приходят сидеть там и греться. Бедные девочки продавцы пытаются из выгнать каждый раз, делают замечания и все бесполезно ! Некоторые молодые люди бывают агрессивны. Вам стоит подумать в безопасности посетителей и ваших сотрудниц, которые даже физически уступают этим школьникам - амбалам.
И ещё убедительная просьба сотрудникам использовать гарнитуру при просмотре лент интернета.
Все отлично! Очередей нет. Написала заявление и сразу получила документы- 5 минут и все сделано! Спасибо специалистам! Особая благодарность Костенко!
11.10.2024 в районе 17 часов обратилась для получения документов по паспорту с утерей описи. Около 20 минут ожидала очередь, ТК в окне не было сотрудника. Вызвали в 1 окно.
Предварительно звонила в единую службу для уточнения возможности выдачи документов без описи. Сотрудница потребовала опись и без нее отказывалась обслуживать, пока я не озвучила, что звонила по единому номеру. Затем сказала, что нас в программе нет. На вопрос что дальше - ответила что не знает и стала уточнять , в том числе в каком окне делали (номер окна конечно все же запоминают, где оформляли несколько недель назад!), и комментировать как можно такое не помнить . На повторный вопрос -"что мне дальше" ответила , что не знает!
Я потратила свое время, мне устроили какой-то "экзамен", не дали никакой информации. Надменное общение девушки вообще стоит отдельным пунктом.
После ухода вновь позвонила по единому номеру, обрисовала девушке ситуацию. Она за пару минут меня проконсультировала куда обратиться и что делать
Обращалась на полную гигиену к мастеру Евгении. Процедура прошла прекрасно - комфортно, безболезненно и эффективно. Евгения была очень аккуратна и внимательна. Однозначно рекомендую
Совершенно не понравилось! Жутко холодно в зале! В июле пришлось надевать на ребенка вязаный свитер и плащ, сами тоже ужасно замёрзли!
При продаже попкорна девушка накладывала его без перчаток, при этом даже не помыв руки после мытья пола (что делала при нас)!!!
Больше ни ногой в этот кинотеатр!
Достаточно часто посещаем данный ресторан. Отличная игровая, удобное расположение столиков рядом с ней. Замечательные, приветливые официанты. Уютная обстановка и очень вкусные блюда! Будем приходить и дальше
Пришли с семьёй в ресторан на завтрак. Сделали заказ - две венские вафли и бургер. Мне вафлю вынесли быстро, минут за 15 и на этом все, семье -ничего. Я есть не стала, решив дождаться их. Спустя 30 минут! поинтересовались, когда будет готова вафля для ребенка, который уже стал капризничать из-за голода. Официант, уточнив у повара, обещала минуты через 3 вынести. В итоге вафлю для ребенка и бургер мужа принесли спустя ещё 15 минут!
Итого 45 минут на венскую вафлю с бананом и бургер! За это время мое блюдо, естественно,остыло и заветрело!
Возникает два вопроса:
1) почему блюда на семью выносят с такой разницей? Люди должны смотреть как едят другие? Особенно ребенок.
2) время приготовления венских вафель точно не 45 минут. Чем занимались повара?
Настроение испорчено у всей семьи. И оправдание официанта, что у них большая загрузка в этот день, разозлила ещё больше. Потому что мы пришли в ресторан, когда был занят 1! Столик. И соответственно заказ сделали одни из первых, а получили блюда последними !