Очень жаль, что клиника потеряла моё доверие. Записалась с собакой на стерелизацию. Специально за несколько недель, выбрала даты перед праздником, чтобы побыть с ней дома. И сегодня, накануне операции звонят и говорят, что врач уехал в отпуск и мне предлагают другую дату. Ни в коем случае это не претензия к врачу, у него своя работа, и, конечно, он имеет право на отдых. Поражает не профессиональное, халатное отношение администрации. Уверена, что про отпуск они знали заранее, просто не сочли нужным позвонить заранее. Что ж.. Ранее рекомендовала данную клинику, теперь никогда. Скажу всем честно, что равнодушная, халатная администрация.
Всем доброго вечера. Записались на определённое время, в силу обстоятельств, которые не зависли от нас, опаздали на 5 минут. Администратор не позвонил и не уточнил время нашего прихода и пропустил вперёд пациента по времени после нас. Итог.... Ждали 50 минут начала процедуры, на мой вопрос почему так получилось, ответили, что "вы же опаздали.." Удивляет такое отношение.