Отделение почтовой связи № 194214
Санкт-Петербург • Почтовые услуги
Сохранить
Февраль 2022
Отправляла посылку из этого отделения 2 раза. До этого был опыт отправления со времён ещё фанерного ящика, который нужно было гвоздиками заколачивать)) Удивительно доброжелательные и отзывчивые люди здесь работают. Причем все без исключения ( приходила в разные смены операторов) Все объяснят, дадут советы, каким классом отправление сделать, чтобы экономичнее было. Работают быстро, слаженно. Очередей нет. Отдельное спасибо руководителю этого отделения! Такая атмосфера в коллективе всегда зависит от человеческого отношения руководства к своим сотрудникам. Ухожу отсюда всегда с прекрасным настроением и благодарностью, что есть такие светлые и отзывчивые люди. Решила написать этот отзыв, т.к. сегодня пошла отправить посылку в другое отделение (рядом работаю) - на Байконурской, 11, где столкнулась с очередями и с совершенно пассивными, уставшими от людей операторами. Не везде оказывается на почте России - уровень обслуживания на высоте..... Всё познаётся в сравнении! Буду теперь ходить только в своё любимое родное) отделение на Энгельса, 96. Спасибо Вам, добрые люди!
Отделение почтовой связи № 197227
Санкт-Петербург • Почтовые услуги
Сохранить
Февраль 2022
ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Пришла сегодня в 11 часов, чтобы отправить посылку (работаю рядом) К оператору, который принимал отправления - очередь. Поэтому попросила оператора с выдачи (она была посвободнее) - взвесить мою посылку и сказать мне сумму отправления до нужного адреса. Что и было любезно сделано. И тут вмешивается в разговор сидевший рядом за компьютером оператор. И сообщает, что эту информацию нужно получать на сайте почты России! Удивительная "рекомендация" человека, выбравшего себе работу в сфере обслуживания!!! А люди, у которых нет навыков пользоваться сайтом почты России, теперь и посылку отправить не могут??? За свои же деньги? Им что делать? Дальше спрашиваю, где взять бланки для заполнения адреса? Оператор отправлений сообщает - " Пишите на коробке" Спрашиваю, как писать, - ГДЕ ОБРАЗЕЦ? В этом "прекрасно" организованном почтовом отделении - ни на стенде, на на столе, ни у сотрудников - образцы заполнения отсутствуют!!! Спасибо рядом со мной оказалась внимательная девушка с уже оформленным письмом и показавшей мне, как корректно сделать надписи. Дальше опять докучаю девушку оператору с каменным лицом на приёмке. Прошу разрешить сфотографировать посылку, за которую уже получила чек о оплате. Она неохотно даёт мне мою посылку в том первозданном виде, которую я ей отдала. Объясняю ей, что хочу сделать фото уже оформленной посылки. ДЕМОНСТРАТИВНО НЕОХОТНО она небрежно заклеивает посылку по краям и прикрепляет сопроводительный документ. И о чудо!!! Наконец- то заканчивается мое пребывание в этом отделении. Посылка наконец- то отправлена! Откровенно говоря думала, что уже отделения с таким отношением к клиентам - остались в прошлом. А нет, человеческий фактор никто не отменял. И сейчас, к сожалению, встречаются люди, которые находятся не на своём месте....
Aurum
Санкт-Петербург • Ремонт часов
Сохранить
Январь 2022
Обратилась в мастерскую по поводу серебряной ложки, чтобы подтвердить состав металла,т.к. на изделии не было пробы. Очень довольна тем, что выбрала именно это место - начиная с предварительного доброжелательного разговора по телефону и после посещения мастерской особенно. Спасибо огромное Максиму за профессиональное и внимательное отношение! Золотые руки! Настоящий волшебник!)) Моей уже потускневшей ложке он вернул вторую молодость!)) Отполировал так, что теперь гляжусь в неё, как в зеркало!!! Пришла в мастерскую просто определить пробу, а ушла с дорогим рарирететным изделием. Большой молодец Максим! Работает с душой и интересом к своему делу. Сейчас это не часто встречается.... Рекомендую однозначно! Отличная работа! Результатом довольна очень!
Гостевой дом Новосельковский
Санкт-Петербург • Гостевой дом
Сохранить
Октябрь 2019
В номере всё продумано до мелочей для удобного проживания. Чисто и комфортно. Внимательное отношение персонала. И очень демократичная цена!!! Спасибо большое администрации отеля за душевный и умный подход к своему делу!