Екатерина
3
0
подписчиков
0
подписок
1,9к
просмотров
Уважаемые владельцы Наполи!
Как бы не хотелось, но приходится оставлять негативный отзыв о работе сотрудников вашего заведения, дата посещения 3.09.22.
К сожалению, сложилось очень много вопросов о проф пригодности вашего официанта (светленькая девушка, которая не представилась).
Был сделан заказ на пиццу и на ещё несколько позиций вашего меню.
Неожиданно было получить ту пиццу, которую не заказывал, решили подойти уточнить у официанта и попросить меню, вдруг мы перепутали, перепроверив его ,мы поняли,что тут уже не наша ошибка, на что нас уверяли о том, что мы заказывали другую, ту которой даже нет в меню,но есть на сайте(комично, не прада ли?) .
Пиццу унесли,стали ожидать уже нашу. И, о боги, снова мимо, нам просто принесли не ту пиццу. Когда решила снова подойти к официанту и говорить что пицца не та, на что нам было сказано что та, мне пришлось уже предлагать девушке зайти на сайт и посмотреть по картинке. Через минуту к нам вернулись и сказали что это не наш заказ и забрали . Спустя мучительное время нам уже отдали наш заказ, отличный сервис не правда ли?)
Казалось бы, надо было просто извиниться и нюанс был бы замят, мы люди простые, всё понимаем, но нет, надо же держать голову выше и быть гордой персоной, ваше право.
Так же пришлось бегать и выпрашивать посуду и приборы, но тут, снова мимо, их дали меньше, чем было людей за столом.
Хотим отметить, что еда из меню просто отличная!
Но ужасное обслуживание испортило настроение у всей семьи.