Очень компетентные работники Отделения, начиная от руководителя, заканчивая почтальонами! А, очереди мы сами себе создаем, из-за своей безграмотности..., но я бы добавила в Отделение еще одного оператора, это бы очень разгрузило их работу..., поскольку ОООчень много бабулек, которые приходят по большей части для общения и "не далеких граждан", которые не могут прочетать в извещении куда пришла посылка в 21 или 29 Отделение, одному оператору за 12часовой день ооочень тяжело обслуживать такой поток!