Тойота и Лексус Центр Левобережный
Август 2020 •
3
2 года назад купили машину в этом салоне. Покупку оформлял менеджер Иван, все рассказал, показал где что . Даже сейчас, когда приезжаем в салон, если он работает, то всегда подойдёт и спросит: как машина? Очень нравится , как работают девочки на ресепшене, не успеешь зайти в салон, а они уже спрашивают, какова цель нашего визита, не желаем ли мы кофе, чай. Но есть и минусы: работа сервиса например, то 2 дня ездили к ним, чтобы выяснили, что за стук в машине, в первый день приёмщик сказал, а знаю что, сейчас исправим, после их исправлений выехали на трассу, стук опять появился. Во второй день он вообще выдал, я что вам каждый день машину бесплатно ремонтировать буду? Стоп, как это бесплатно, мы вчера вам деньги заплатили. А разозлило его скорее всего то, что, когда нам позвонили и спросили , как прошёл ремонт, мы сказали, что проблема осталась. Ну извините, вы делайте работу качественно и отзыв будет отличный. На второй день все сделали, за что огромное спасибо! Но, что меня огорчает в данный момент: что у такого солидного салона нет на время ремонта подменного автомобиля. Вот это жирный минус. Нам сказали оставлять машину на неделю, не знаю правда зачем. За неделю наверное новую можно собрать. И как простите мы неделю без машины, если она нужна по работе? Вот это конечно минус. В общем я все больше и больше разочаровываюсь в этом салоне.