Вилт
Март 2025 •
2
Сделали с супругой заказ двух кресел. При оформлении предоплата 100%, много улыбок, услужливости, долго вылизывали, обещаний доставить оплаченный заказ в течении 2-3 недель, т.к. кресла в наличии, аж 16 штук, но на складе изготовителя в Москве. Прошёл месяц, а кресел так и нет, Пытались дозвониться, ответ один-мы перезвоним. Давние клиенты этого магазина. Сегодня посетили магазин узнать- ну когда же?И где наши кресла? Получили ответы:перепутали, человеческий фактор, и нет конкретного ответа- когда. А сегодня выяснилось, что оказывается кресел не было в тот момент в наличии, хотя продавец в нашем присутствии созваниловась с менеджером и был ответ - в наличии, только доставка. Задаётся вопрос- где совесть? Думаю данная ситуация не красит ваш магазин, и тем более- ваших сотрудников!