Полина
4
0
подписчиков
0
подписок
92,1к
просмотров
Записалась онлайн на маникюр, выбрала воемя и отметила"любой мастер". Автомаоически назначили Волосникову М. Утром в день заявки звонит админ и просиь прийти раньше на 45мин -1ч,я не могу, работаю. Тогда мне пишут в wa, что услугу не выполнят полностью, тк данный мастер делает медленне не 1.5ч, а 2ч.
Прошу тогда не делать покрыте, а только снятие и маникюр. Прихожу, откладывая рабочие дела, на пол часа раньше. Мастера нет. Просят подождать еще минут 15-20.
Я говорю, что не готова и плюс Вы сами просили прийти раньше
Тогда меня отправляют на снятие к другому мастеру. Тут все отлично.
Приходит Волосникова М. Не здоровается, не говорит куда проходить. Не обрабатывает руки, сидиь заплетает себя. Спрашивает грубо: что будем делать? Начинает дергать мои руки и грубо сдвигать кутикулу. Далее говорит: сейчас будет больно, надо терпеть.
Я в шоке. Прошу делать аккуратнее. Она криком: я вообще-то всегда лелаю аккуратно.
Рядом сидящий мастер Люсия просто сидит глазеет, ехидно улыбается, видимо ждет шоу. Я от процедуры отказалась. Иду к админу, объясняю ситуацию. Конечно перегервничала, плачу, впервые с таким столккнулась хамством. Волосникова бежит, кричит, что никому не хамила и пр.
Салон извинения не принес, мой отзыв на их сайте про мастера - удален и сверху накручены другие.
Вот такое отношение. Вместо оказания заявленных услуг - причинение вреда, никакой клиентоориентированности, грубость и зачистка правдивых отзывов.
Зашли случайно..место супер!
Сплошь подлинные предметы интрерьера, старинный дом, сохранившийся.. атмосфера. Гостеприимная Юлия. Приятное место.
Писали чернилами, слушали истории, пили чай.
Обязательно всем к посещению!
Ужасное качество товара: черные изделия красятся и остаются на коже, носки изнашиваются за 4-5 носок (любые, не только кашемир). Как-то вынула из упаковки чулки, а от них уже отвалилась резинка. После этого перестала покупать у них долгое время.
Недавно снова заскочила к ним за носками мужу и вот сегодня надевает новые, а там дыра.
Таких историй много, как-то покупала огромное кол-во изделий и по приезде домой нескольких не обнаружила, хотя они были в чеке.
Персонал навязчивый и грубый, если отказываюсь брать 4 шт по акции..и это независимо от адреса магазина.
Теперь ходим в более дорогой бренд, но там пока нет таких нареканий ни к качеству товара, ни к персоналу.
Кальзедония! Не стыдно?
Записались в клинику онлайн за месяц до даты приема. На почту пришло подтверждение записи. Но никто не звонил. Через неделю набрала сама, никто не ответил.
Сегодня (спустя 2 недели) в 11.30 утра (пятница, рабочее время) мне звонит неизвестный личный номер (неуказанный на сайте), трубку взять не смогла. Позже с этого номера пришла смс, что это ветклиника и если я сегодня им не позвоню - нашу запись отменят((.
В конце рабочего дня я перененабоала, и девушка сообщила, что нас не могут взять, тк хирург занят и на нас нет времени. Предложили 2 даты (в которые мы работаем) или выписаться. На мой аргумент о том, что записались мы за месяц, когда весь день был свободен для записи и тп, мне сказали, что хирург тоже человек.
В общем, толи их специалист решил отдохнуть, толи есть более выгодная запись, но нас решили слить. Очень обидно и жалко потраченного времени.