Виталий Вятчинин
5
0
подписчиков
0
подписок
14к
просмотров
Как впарить ненужную страховку на 4 года без ведома клиента: гайд от Альфа-страхования.
Несмотря на то, что я поставил одну звезду, схема, по которой работает Альфа-страхование, вызывает восхищение. Итак, пошагово разберем схему по эффективному заработку от уважаемой страховой компании.
Целевая аудитория:
В качестве целевой аудитории стоит выбрать ипотечников, ну а че? )) Если у них в наше непростое время есть деньги на ипотеку, то и на бесполезную страховку отстегнут.
Страховой продукт:
Все ипотечники и так должны оформлять страховку, но для настоящих деловых русичей этого мало. Дополнительно не помешает впарить страхование от несчастных случаев и застраховать внутреннюю отделку. Это вообще беспроигрышный вариант, ведь большинство квартир покупаются на стадии строительства, и пока дом не сдан, с внутренней отделкой точно ничего не произойдет. Главное, не забудьте придумать название для программы, которое вызовет доверие у клиента. Например, «Надежное будущее».
Страховой договор:
Продать страховку на год легко, но чтобы ее навязать на 4 года, без грамотно составленного договора не обойтись. В договор нужно добавить два важных пункта:
Автопродление, чтобы по истечению первого года страхования деньги просто списывались с карточки клиента.
Период охлаждения — это вообще имба, здесь надо прописать, в течение какого срока можно расторгнуть договор и вернуть деньги. Можно указать, например, 30 дней. ))) Все равно клиент узнает об этой страховке только через год.
Схема продажи:
Продавать эту страховку самостоятельно не стоит, потом греха не оберешься. Лучше договорится с ипотечными отделами банков, например, за небольшой процент ипотечному брокеру. Альфа-страх так, конечно, не делает.
При сопровождении сделки сотрудник банка уведомит клиента, что обязательно нужно оформить страховку по ипотеке (главное — не вдаваться в подробности, какую страховку), выставит ему одну платежку и от его имени оформит еще страховку «Надежное будущее».
Самое классное, что о ней клиент узнает только когда у него через деньги спишутся. )
Отработка негатива:
И вот спустя год наш собственник жилья обнаруживает, что у него почему-то списалось 6000 рублей, пытается выяснить у банка, что за фигня. Будет супер, если он еще и Альфа-банком пользуется, там он только с ботом поговорит. ) Наконец, распечатав выписку из банка, он увидит назначение платежа «Надежное будущее», пойдет гуглит, что это такое, и вот только сейчас до него дойдет, что ему страховку продали. Начинает названивать в кол-центр Альфа-страхования, а оператор ему правдиво ответит: «А это банк это страховку оформил, Альфа-страхование здесь ни при чем, сотрудник банка должен был предупредить, а вернуть деньги не можем, так-как период охлаждения закончился, не важно, что деньги сегодня списались. Договор то год назад был заключен. Здесь еще клиенту можно сказать, что договор только сотрудник банка может расторгнуть)) Вот он охренеет)))
В общем, пусть на горячую линию банка звонит, они там все равно не в курсе, какого черта сотрудник ипотечного отдела впарил ненужную страховку.
В общем, одни плюсы, рублики капают, а клиент побесится и, скорее всего, забьет)
Очень информативный курс. Помогает глубже понять профессию