Персонал - не работает. Вместо работы с клиентом, лучше разговаривать с коллегами. Обсуждать что-то, но не работать. За что мы платим деньги - не ясно. И, как обычно: "Проблемы с интернетом - подождите немного". Сервис - ужас, спасибо что хотя бы вообще работаете.
Клиент для этого магазина (музея) ничто иное как грязь. Как оказалось в дождь употреблять хлебобулочное изделие в общественных заведениях нельзя. Тем более в этом магазине, цитирую "мы можем испачкать канцелярские товары". Я человек, который употребляет пищу аккуратно, тем более вне дома. Я готов заплатить за испачканные мной товары (если эти ручки не испачкают меня). Но видимо это больше чем товар, это музейные экспонаты, которые не по карману обычному покупателю. И за то, что я частый клиент этого магазина (музея) ко мне относятся как к проходимцу. Желаю вам поменьше клиентов, сделайте вход по билетам и надеюсь будет вам прибыль в столь трудное время.