Мы купили диван фирмы ООО "Риваль"– модель "Манхэттен еврокнижка с подушками", в июле 2020 года. Стоимость изделия составила 42690 рублей. В исправном состоянии диван находился примерно 1.5 года. После чего мы обнаружили, что в середине дивана образовался большой провал или вмятина. Сразу и не поняли, в чём дело. Позже, когда заглянули внутрь (открыли диван), выяснилось, что выпала значительная часть пружинного блока, 20 пружин; они прорвали обшивку и вывалились наружу (см. фотографии).
Также стоит отметить, что детей в доме нет, на диване никто не прыгал и не использовал не по назначению. Член семьи, который им постоянно пользуется, весит далеко не 200 кг, плюс он лежит на нём один.
В итоге диван, как уже сказано выше, прослужил гораздо меньше 10 лет или 120 месяцев, как указано на этикетке (см. фото этикетки). Конструкция изделия оказалась слишком хлипкой и ненадёжной, так как использованный при его изготовлении обшивочный материал – очень тонкий для такого большого дивана (да и в целом он хлипкий). Он не смог удержать пружинный блок и просто порвался.
Неужели у изготовителей не хватило мозгов, чтобы понять, что пружинный блок нельзя закреплять такой дряхлой тряпкой? И что такой диван не продержится не то что 10 лет, а даже 1.5 года.