Пользуемся не один год, все устраивает. Когда перешли к ним, прямо выдохнули. В тикетах отвечают в срок, предыдущий оператор отвечал (не отписака, а реальный ответ) часами, а то и днями. Реальный SLA нормальный, не без косячков, но прям устраивает. Недавно помогли разместить часть ресурсов в ЦОД за пределами РФ, оказалось у них есть ресурсы в Турции. В РФ потребляем ресурсы cloud4y сразу в нескольких ЦОД, растянув кластера организовали своему бизнесу адекватную по цене геоотказоустойчивость с отличным SLA.
Стараются и это важно поддержать.
После переименовывания ребятам понятно ставили палки в колеса. Многое идет сложно, вот сейчас сижу в машине, голоден, жду когда принесут заказ, минут 10 жду, но, пришли извинились, объяснились.
Норм, давайте, дотачивайте процессы, качество и скорость.
Принимают заказы через приложение, берут деньги и не привозят заказ. Мало того, что портят вечер, так еще и не понимают трубку понимая, что я звоню требуя вернуть деньги!
Не покупайте тут!
Был впервые. Нужно было заехать с прицепом, нужна была моска с сквозным проездом (назад с прицепом двигаться сложно).
Все понравилось. Сотрудник на месте помог консультацией, Все показал. Даже деньги разменял.
Покупал 5 белых хризантем, слышал, что долго стоят. Попросил выбрать 5 чтобы стояли долго. Выбрали несколько закрытые. Думал, это чтобы долго стояли, что еще не раскрыты. Оказалось, что мне втюхали старые. Завяли через 4 дня. 1260р на ветер, пдохое настроение и, естественно, больше к ним никогда.