Сервис, на мой взгляд, отработал отвратительно.
Нашел сервис в Яндексе с запросом на починку планшета blackview active 8 pro. При звонке классический вариант: приносишь, делаем диагностику, если цена на ремонт устраивает, диагностика - бесплатно, оплачивается только ремонт, если нет - 1000 рублей.
Теперь о том, почему такая негативная оценка, я в запчастях не разбираюсь, планшет мне подарили недавно.
1) по телефону оператор сообщил, что диагностика займет не больше суток, обычно день в день в течение часа,
на пункте специалист это подтвердил, что диагностику сделают в течение часа-полутора.
В итоге спустя примерно час звонок, мол нужно еще время, завтра днем позвоним - сообщим.
В итоге на следующий день уже ближе к 17 позвонил я сам, так как специалисты центра не отзвонились, оператор сказал, что передаст, мне перезвонят. Звонка не поступило, примерно в 19 я снова позвонил, снова ответил оператор, заверил, что в течение 15 мин перезвонят, и только тогда уже специалист перезвонил.
Одним словом , непонятки по срокам. Плюс нуден контроль для того, чтобы банально понимать, что происходит, иначе не знаю, когда бы позвонили, но это полбеды.
2) Когда мне звонили в первый раз в день сдачи, помимо информации о доп диагностики я уточнил, какие расклады могут ждать.
Тобишь, сколько денег мне отложить на оплату ремонта, посколько либо нужно было заменить только дисплей, либо дисплей и процессор, сначала от ответа уходили, но когда я стал задавать уточняющие вопросы по диапазонам цен, мне сообщили, что
в лучшем случае - 4-5 тысяч,
в худшем 10-12 тысяч.
Худший случай - половина цены планшета, но терпимо.
На следующий день после того, как я второй раз попросил проинформировать меня мне сказали, что заменить надо только дисплей, и без учета работ это будет 18 тысяч рублей. А вместе с работами 20-22 тысячи. Плюс до этого говорили операторы, что все детали на месте, а как произошёл этот звонок, оказывается внезапно, что это детали в Мск и надо ждать 5 дней.
По сути цена = купить такой же новый.
В итоге я отказался от ремонта и попросил планшет вернуть. Тут претензий нет, на пункте выдачи оплатил диагностику и специалист сказал, что оператор думал, что речь об blackview tab без приставки active. Не знаю, правда это или нет, потому что почти для всех, с кем я разговаривал, модель я озвучивал, никто мне такую цену не называл.
В общем либо сервисный центр занимается наживательством на диагностиках, либо операторы центра неграмотны, в любом случае никому этот сервис я не рекомендую.
Апартаменты № 159
Декабрь 2024 •
5
Небольшое уютное место, напитки вкусные, товарищи подтвердили, что алкоголь приятно бодрит и освежает. И покормили неплохо)
Shaker
Декабрь 2024 •
5
Потрясающее место, бармены и официанты молодцы, кормят вкусно, приятная атмосфера) особенно бармен Иван радует)
По некоторым вечерам проводятся мероприятия шоу "Разве это ок", их отдельно рекомендую посетить)
Trans-Force
Май 2023 •
5
Место просто огненное!
Все обсудили заранее, никаких неожиданностей на месте не было, проведи и нру "Где логика" и интерактивное приключение, а потом дали попеь караоке, а главное цены в разы ниже рыночных! Однозначно 5 звезд!
Probel Bar & Kitchen
Февраль 2023 •
5
Вкусно, быстро, чётко, вежливо, а главное, вкусно)
Иммерсивный театр на Миллионной
Октябрь 2022 •
5
Были на эротическом квесте, было весело, задания интересные, вечер провели хорошо, именинника поздравили и не очень дорого)
Токио-City
Август 2022 •
5
Все хорошо: еда, алкоголь, кальяны, цены!
Бар-ресторан Doski
Август 2022 •
3
Посидеть можно крайне дешево, кальяны хорошие, в еде халтуры не заметил, хорошо, что разделено на секции.
Но:
Для такого места слишком жесткий дресс-код, а также охранники просят показывать сумки (если что, это незаконно, досматривать может только полиция), ну и если бы в итоге все было хорошо, то это можно было бы стерпеть, но в итоге, до нас докопалась неприятная компания, а охранники встали на сторону недоброжелателей, а также на входе потребовали оставить подарочную бутылку вина, в итоге э, когда уходили, все утверждали, что ни о какой бутылке никто не слышал! В общем, впечатления не из приятных
Космос Lounge
Август 2022 •
5
Супер место, кальяны четкие, глав админ всегда доброжелателен, цены приемлемые, если бы было чуть ближе к дому, ходил бы каждый день!