Работать до 18:00 и только по будням!!! это сервис для пенсионеров? Сайт Всеинструменты выдал их как офф сервис макита, но вот незадача как же мне починить любимую дрель? Мне брать отгул или отпуск на работе два раза? Поэтому ответ очевиден НИКАК, благодаря таким чудо сервисам для народа.
Жалко что нельзя отвечать на ответы представителя поэтому отвечу тут: инструмент не гарантийный, "все инструменты" привел как пример где я искал представителя, интернетом пользоваться умею как раз и он показал не так много мест где можно отремонтировать инструмент и вы одно из этих мест, но и другие тоже к сожелению оказались "сервисами не для работающих людей"
Интернет-магазин, в котором "нет технической возможности" ответ на всё:
- нет возможности изменить дату и время доставки
- нет возможности связаться ни с кем (логистики, руководство и т.д)
- нет возможности узнать почему курьер был назначен, а потом нет
- нет возможности узнать, когда будет доставлен товар
- нет возможности получать ответы на вопросы в чатах с ТП, а только копипастные
- нет возможности самому забрать заказ из магазина если срывают сроки доставки.
- нет возможности отменить заказ что бы снова его переоформить.
Зато в этом магазине предостаточно:
- «примите наши извинения»
- «мы сожалеем», « к сожалению,"
- «ожидайте»
- «отменяйте если вас что-то не устраивает»
Но, к сожалению, сроки доставки сорваны, к сожалению кот голодный, к сожалению пришлось заказать в другом месте в два раза дороже, к сожалению пришлось ждать 23:00 но никто не сообщил что не привезут заказ, обещая что доставят ещё до 22:00 и надо чуть-чуть подождать, к сожалению не информируют о том что не доставят, к сожалению вводят в заблуждение что курьер уже едет в магазин за вашим заказом.
Ещё один "отличный" сервис для избранных неработающих граждан, наверное пенсионеров. Как обычному работящему человеку починить свою любимую дрель? а ни как! так как эти ребята работают только по будням и только до 18:00 как и другие граждане которые нуждаются в их сервисе. Они думают что наверное пусть клиенты берут на работе отгулы за свой счёт или даже отпуска по два раза.
Сегодня, 13.03.2024, я все еще ожидаю свой заказ запчастей, который был оформлен 23.08.2023. Раз в некоторое время я уточняю информацию о его статусе, и каждый раз мне отвечают, что "скоро" он прибудет. Однако, похоже, что у этой компании свое понимание слова "скоро".
К ноябрю мне говорили, что фура с моим заказом должна была прибыть вот-вот, но, к сожалению, моего заказа не оказалось в этой фуре. Похоже, что есть несогласованность между менеджерами компании, так как одни говорят, что с заказом все в порядке, а другие утверждают, что он не был закуплен. После этого все ссылаются на поставщика, который якобы не отправляет заказы, и я не могу понять, как это возможно, если заказ был оплачен, закуплен и отправлен, то должны быть факты отправки, закупки и т.д.
После согласования в конце ноября на перезаказ, в январе я получил очередное "скоро должны прити" а в марте уже "а поставщик только в январе подтвердил отправку"! Что ж подождем обещанных "Ориентировочный приход конец марта - начало апреля." Но я мало в это верю, но делать нечего эти запчасти есть только у них, а без них газонокосилка бесполезная вещь.
От мойки остались противоречивые чувства, это была моя первая химчистка, цена и так даже с купонами дорогая для меня 5630 (с учетом доплаты за кроссовер, потолок и багажник). В целом да, машину внутри помыли, она была после сварочных работ и внутри была ржаво пыльная, но в багажнике были пятна мастики на пластике причем не маленькие их не отмыли, на корпусе машины тоже были пятна и мастики и наверное битума, тоже не отмыли. не знаю за что берут доплату за кроссовер, наверное за размер? но тогда почему не заглянули на крышу и не отмыли помёт птиц? причем он был на видном месте, также не отмыли пятна ржавых подтёков от ранее установленного багажника. Сидухи отмыли хорошо, я думал там уже пятна которые нельзя вывести. Арки отмыли плохо на них так и остались следы песка и грязи, а арки новые чёрные блестящие (с пробегом в 10км если не меньше) поэтому это хорошо видно. Не знаю должно ли это входить в услугу но в зазоре крышки багажника никто не протирал а там листья и грязь много летней давности, помню на какой то обычной мойке это делалось, а тут не знаю, но почему то думал что там тоже моют раз багажник то оплачен. Потолок у меня и так был чистый, но решил освежить, после мойки он теперь весь в полоску от проходов насадкой, не знаю пройдёт ли это или нет.
Бардак с ценниками, на ценнике акция, а по кассе обычная цена, я не хочу проверять чек, я хочу делать выгодные покупки. Утром с 8:30 одна касса хотя магазин проходной из школьников, студентов и работающих граждан
Мдя, продавцы не сообщают что оказывается у Дикси есть какая-то карта онлайн и чтот некоторые ценники по этой карте. Ещё с таким видом мол « а Вы что не знали?» При этом я никогда от них не слышал предложения оформить, предъявить, хотя почти всегда мои покупки это акции. А ну и как всегда бардак с ценникам, либо нет, либо его сложно найти.
В очередной раз мой опыт о некомпетентности консультантов был подтверждён, жалко что это стоило мне нескольких часов моего времени и ественно финансовых затрат. "Спасибо" работнику в сухих смесях, который сказал что можно отштукатурить печь раствором для кладки!
Середина рабочего дня, всего 1 сотрудник, очередь из 10 человек, прождал 30 мин и ушёл, за это время очередь сдвинулась только на 1 человека, и прибавилась ещё людьми. При этом вокруг нет ближайших салонов Мегафона, например как у метро Сенная.