Rus Bay
12
0
подписчиков
0
подписок
572,2к
просмотров
Компьютерный клуб, который сразу перечеркнул все шансы на «успех»
Открывшийся неподалёку от моего дома компьютерный клуб мог бы стать достойной альтернативой заведениям, до которых приходится ехать. Однако первое же посещение показало — это место не готово ни к работе с клиентами, ни к элементарным стандартам обслуживания и комфорта.
Начну с персонала. На входе нас, троих потенциальных клиентов, никто даже не поприветствовал. Администратор не проявил ни малейшего интереса к тому, кто мы и зачем пришли. Когда я сам сообщил, что мы — новые пользователи и хотели бы узнать о клубе, тарифах, техническом оснащении, его реакция была не только пассивной, но и откровенно недоброжелательной. С недовольным лицом, не отрываясь от своего компьютера, он ответил: «что именно вас интересует?» — без малейшей попытки вникнуть, помочь или заинтересовать. Впечатление было такое, будто мы помешали ему личным делам.
Вынуждены были осматривать клуб самостоятельно. То, что мы увидели, лишь подтвердило общее ощущение запущенности и отсутствия элементарного порядка:
• В помещении душно, вентиляция либо не работает, либо отсутствует вовсе.
• За компьютерами едят — прямо на клавиатурах и мышках, что совершенно недопустимо.
• В одном из кресел спали двое пьяных людей с бутылками алкоголя на столе. Подобная сцена говорит о полном отсутствии контроля со стороны персонала.
Итог — несмотря на удобное расположение, возвращаться в это заведение желания нет. Более того, клуб уже потерял не только нас троих, но и не менее пятнадцати наших друзей, которые, как правило, ходят с нами. В условиях высокой конкуренции подобное отношение к клиентам — это путь к закрытию.
Настоятельно рекомендую владельцу обратить внимание на происходящее. Упущенные возможности и испорченная репутация восстанавливаются куда сложнее, чем наводится порядок.
P.s. отзывы похоже на клуб накручены!
Etlon Coffee – это достойное место для любителей кофе. Напитки приготовлены из хороших зёрен, всегда свежие и горячие. В ассортименте есть как классические, так и авторские варианты, что позволяет выбрать что-то по вкусу.
Обслуживание на хорошем уровне: персонал работает быстро и вежливо. Интерьер приятный, атмосфера уютная, хотя иногда бывает шумно. Цены средние по городу, а бонусная система с бесплатной шестой чашкой – приятный плюс.
В целом, это хорошая кофейня, где можно выпить качественный кофе и приятно провести время
9 из 10 заказов которые были заказаны через телефон и на авто ВСЕГДА СОБИРАЮТСЯ НЕ ПРАВИЛЬНО !!!!
БЫЛО ЧТО ДАЖЕ ПОЛОВИНЫ ЗАКАЗА НЕ БЫЛО СОБРАНО !!!
спасибо что не спорят, НО ПРИХОДИТСЯ ОБРАТНО ЕХАТЬ ЧТОБЫ СПОРИТЬ !!!
Рамены настолько наваристые , что после посещения данного заведения вышли в 90е года !
Если оставить шутки, то отличные, вкусные, бодрые рамены и все меню в целом ( опробовал все !)
Однозначно рекомендую !
Culture — это настоящий эталон качества и стиля! Одежда премиум-сегмента с безупречным кроем, плотными, приятными на ощупь тканями и вниманием к каждой детали. Видно, что в каждую вещь вложены душа и вкус. Это не просто одежда, а часть культуры, которая выделяет и подчеркивает индивидуальность. Если ищете качество, комфорт и стиль — вам точно сюда. Culture — это уровень!
Отдельно хочется отметить команду магазина — молодые, энергичные, всегда на одной волне с клиентами. Они не просто помогают с выбором, а действительно понимают, что нужно каждому, и делают процесс покупки приятным и легким.
Это не жалоба, но хочется чтобы увидели. Просьба либо сменить, либо принять меры по отношению к девушке с ночной смены. Наблюдал что у нее есть проблемы с речью и со слухом.
К сожалению заказ был выдан с собой хотя просили в зале. Заказ был собран на половину, так как кассир не услышал остальную часть заказа ( по её мнению виноватым оказались мы) про недовольное лицо я молчу…
Отвратительное место. Руководство знает про проблемы и не принимает меры !
Ждать заказ в авто по 40 минут это полный бред !!
Нет даже возможности отмены заказа !
Персонал жалуется на нехватку людей на кухне и на выдаче ! Почему данное заведение работает еще я не понимаю ! Кажись пора устаивать проверку
Был заказан английский завтрак и кофе. Кофе принесли через 5 минут, но завтрак через 20
К этому времени кофе уже было холодным.
Но к сожалению завтрак принесли холодным.
На претензию к холодному блюду, проблему решили просто ( закинули в микроволновую печь и вынесли чрез 5 минут), к сожалению вкус и качество еды стало отвратительном. Посещу ли я еще раз данное заведение ?
НЕТ !
Товары с хорошей ценой!
Но снижаю оценку за то, что оплата только за наличный расчёт, абсолютно всегда, если хотя какой год слышу и вижу записку что это временны проблемы !
Наконец то на районе появилась нормальная арена, где есть хорошее железо за адекватные деньги ! WarZone тянет на 250+ ФПС.
