Хотелось бы выразить огромную благодарность агентству «Белла Тур» за посещение «Кавказской мозаики».
Владелица очень замечательная девушка, гостеприимная, помогала на протяжении всего отдыха и отвечала моментально на интересующие вопросы.
Также хотелось бы отметить прекрасных гидов:
1. Джамбулат- молодой и очень активный парень, который с самой встречи из аэропорта начал рассказывать очень интересные и увлекательные истории об Ингушетии.
2. Самый главный наш гид-водитель-Саварбек (сопровождал нас весь период путешествия). Очень доброжелательный и невероятно умный мужчина, который вовлек нас в историю республик, рассказал историю своего рода. Общение в ним-это что-то невероятное, а главное-моментально запоминающееся.
3. Рамзан- гид-историк. С ним нам удалось провести всего лишь два дня, но можно с уверенностью сказать, что это «человек-энциклопедия». Какие бы вопросы мы не задавали-ответ получали моментально.
4. Ибрагим-гид из Чечни, строгий, но в тоже время очень добрый и отзывчивый человек. Провёл увлекательную экскурсию по Грозному, сводил на смотровую площадку, откуда открылся невероятный вид на весь город.
Впечатлений от данного тура просто море, а главное, что вся организация полностью оправдывает, а именно «цена=качество». Весь отдых было ощущение, что приехали, как к своим знакомым, такое отношение большая редкость в турах. Обслуживание в гостиницах и качество уборки отличное, национальная еда очень вкусная.
Всем огромное спасибо за организацию!!! Уезжать не хочется вовсе, но мы обязательно вернемся ещё!!!
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Ульяне, хожу очень давно. Девушка очень доброжелательная и общительная, образованная. Делала маникюр/педикюр, работы высшего класса, но самое главное, что быстро, можно смело сказать «цена=качество и сэкономленное время».
Добрый день! Ужасное отношение к клиентам, заранее выбрала в приложении нужный анализ-сдача мазка на флору, в приложении данная услуга предоставлялась по данному адресу. Как итог: прихожу сегодня (23.09.23) в данное отделение, предоставляю номер заказа, а в ответ сотрудница: «Я не буду оказывать Вам данную услугу, ответственность не буду нести! Сходите еще куда-то!». Я была просто в шоке от данной ситуации, так как запись к врачу на 28 число и я просто уже никуда больше не успела бы сходить, а за него тоже оплачено. Причем на сайте услуга в данном отделении ( Тула, Кутузова, 45Б) предоставляется, исключение только-беременность, тогда делает врач-гинеколог, но я не беременна, а это условие знала заранее. Дальше было самое интересное-вопрос возврата. Сотрудница сообщила мне, что за возврат она не отвечает, мол я сама всё должна сделать, а деньги придут неизвестно когда, ссылаясь на Сбербанк. Что делает данный сотрудник в отделение!? Он-лицо компании, при это ответственности не несёт и услугу предоставлять отказывается за мои же деньги!! Альтернативу она мне не предложила, хотя могла бы позвонить в другие отделения города, так как вина не моя, и если заказ падает в отделение и происходит такая ситуация, то должны были, как минимум, позвонить и предупредить, да и деньги бы неплохо было вернуть сразу!