Евгений
6
1
подписчик
1
подписка
156,4к
просмотров
Обращался для замены АКБ на маке. Мастер вежлив, слелал все быстро, сразу видно - профессионал , в назначенное время мак забрал, все работает ! Буду теперь обращаться только сюда, как для ремонта телефонов так и ноутбуков!
Хороший магазин, широкий ассортимент товара, спасибо продавцам, помогли определиться с выбором, рекомендую друзьям.
Отвратительный оператор! Последний раз поднял цены не уведомив. Ни по смс ни по звонку. От клиентоориентированности ноль! Не смог заказать в аптеке лекарства, держится температура 38 , они считают что человеческая жизнь - это ничто! Никакой заботы о клиентах и никакого сервиса. Вчера специально пополнил Баланс чтобы не улететь в минус. Потому что, если баланс становится отрицательным надо всегда перезагружать модем, иногда несколько раз, а с температурой это делать не представляется возможным! А они оказывается подняли тарифы , разместив новость за 5 дней до нового года на сайте! Минимум за 10 считаю нужно это делать! Это тот оператор который считает что если проводятся тех работы, то клиенту за простой в работе ничего не должен! Списали 550 р и нет услуг
И не собираются возвращать средства. Ищу другого провайдера.
Артем - вежливый и конкретный администратор . Принял телефон на ремонт и починил очень оперативно.
Отвечают на обращения через раз и каждый раз не правильно. На просьбу зафиксировать претензию - отмалчиваются, видимо придётся воздействовать через прокуратуру...
После смены руководства зал превратился в помойку.
В саунах сидеть стало невозможно - доски прижигают тело (просто не хватает влажности) , допускают в раздевалках фены с оголенными проводами(по месяцу висит - и это норма), напольные весы сломались в мужской раздевалке - так даже управляющая не может ответить когда исправят ( ну ты возьми с зала , поставь в раздевалку и все, ведь кто-то ходит только в бассейн, весы в раздевалке нужнее чем в зале групповых занятий, но руководство не может принять банальное решение). Качество обслуживания за 6 лет снизилось заметно. принудительно стали заставлять сдавать вещи в гардероб ( в котором за вещи не несут ответственности, ты уставший приходишь вечером, чтобы получить заряд бодрости на тренировке, а получаешь наставления от управляющего, это разве норма???)