Inna U.
4
0
подписчиков
0
подписок
95,6к
просмотров
Посещаем эту студию с семьей уже несколько лет. Ходим с мужем к моей тезке - Инне :) Я стригусь и крашусь, муж - на стрижку. Довольны и качеством и стоимостью работ.
Написала им в Телеграм, для онлайн оценки, еще 24 ноября. Смотрю, в сети появляются, но сообщение не читают. ватсап их по номеру вообще не находит. Они работают вообще или уже закрылись?
Делала заказ через сайт, на венок и ленты. Пришло подтверждение, что заказ получен. Ни слова о том, что со мной кто-то должен был связаться. В назначенную дату самовывоза, предварительно позвонив, узнала, что заказ мой не обработан, т.к. со мной должен был созвониться менеджер. Но т.к. я звонок пропустила, (сами понимаете, какие события происходят с клиентами, которые заказывают похоронные венки - звонок можно было пропустить легко) венок никто делать не стал. Сразу же по Ватсапу начали присылать то, что есть. Почему нельзя было с клиентом связаться через Ватсап ранее, в день заказа, когда не вышло созвониться - это большая загадка. Ок, ладно. Оформили заново заказ. Указала точный номер венка. Согласовали.
Приезжаю забирать и понимаю, что венок не совсем такой, как был на сайте.
Разбираться с ребятами-продавцами не стала, не в том состоянии были (к тому же заказ у меня принимала девушка). Приехав домой, решила оставить отзыв. Написала предварительно в Ватсап менеджеру. Ответ был не приятен, мало того, что не потрудились ответить лично, просто переслав заготовку откуда-то. Так еще и улыбающиеся скобочки в каждом предложении. Ни такта, ни уважения к клиентам! Вы венок на похороны продаете, какие скобочки?! Якобы у них на сайте указано, что венок сделать точь-в-точь они не могут. ( Естественно, на сайте ничего подобного нет. Только указание, что венки делаются вручную). Эта фраза не означает что получить точную копию венка клиент не сможет.
Обычно, это указывают, предупреждая заранее.
А если требуется замена каких-то цветов, то с клиентом обычно связываются.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Переписку и фото прикладываю.
Живая музыка, пляски огненные!))? Приветливые бармены и оф ицианты. В этом районе таких баров мало. Вкусно, это самое главное!
Приветливые врачи. Недалеко от дома. Уютно. Круглосуточно (таких в моём районе нет)
Минус - долго ждать в очереди.
Больше полугода пытаюсь записать баб ушку ( гражданку ПМР) на получение гражданства РФ. Но при переходе на страницу записи выдаются варианты только про загранпаспорт и про получение гражданства ДЕТЯМ. А как же взрослые граждане? По телефону не записывают. Что же делать? До скончания веков быть гражданином непризнанной Республики?