Данная организация не знает о понятии клиентоориентированный сервис.
Всегда были довольны доставкой и едой, но больше заказывать здесь мы не будем.
29.03 мне поступил звонок, Панда Маркет решил поговорить и подарить промокод (который и так поступил в смс), но перед началом своего длинного диалога, сотрудник Анна не удосужилась спросить, удобно ли мне сейчас говорить. Я был вынужден сбросить звонок. После сброса, с личного номера сотрудника (+7 (988) 098-42-76) мне поступает смс: «Вежливость=интеллект. Данными чертами не владеете?)».
Это, по понятиям Панда Маркет - сервис.
О хамстве со стороны представителя компании и говорить не хочется. Сотрудники компании используют номера кликнтов в личных целях, где уверенность, что данные не попадут в ненужное русло?