"Магнит" на ул. Тотурбиева, 110
Я обнаружила, что цена на выбранный ею товар на кассе значительно превышает указанную на ценнике.
Обратившись к администратору магазина, я получила отказ продать товар по заявленной цене.
В качестве объяснения прозвучала стандартная отговорка о нехватке персонала и невозможности оперативно менять ценники.
Такая ситуация, к сожалению, не единична. Несоответствие цен — это не просто досадная мелочь, а серьезное нарушение прав потребителей, закрепленных в Законе "О защите прав потребителей".
Продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.
Любые отговорки о нехватке сотрудников или других внутренних проблемах магазина не являются основанием для отказа в соблюдении закона.
Призываем руководство сети "Магнит" обратить внимание на данную проблему и принять необходимые меры для ее устранения.
Иначе нам придётся обратиться в Роспотребнадзор