Не могу сказать точно почему, но до компании не дозвониться, по пол часа по часу, просто висишь на линии в ожидании чуда, когда оператор ответит. Отвратительно, и так каждый раз.Обратите свое внимание на подобные жалобы, это происходит регулярно. Решите уже наконец эту проблему!