Неплохо.
Сейчас ощущение, что персонал слегка замученный и без инициативы.
Возможно, сравниваю с предыдущим уровнем сервиса, но когда в 2023 году взял кофе и клубничный чизкейк зубы чуть не одурели от контраста температуры: горячий кофе и десерт тупо из морозилки(!).
В целом, еда как будто бы тоже уставшая.
Возле заведения плитка зимой скользкая, будьте аккуратны.
Внутри убирают регулярно, всегда многолюдно, много терминалов, готовят достаточно быстро, приносят еду по номерам.
В коне 2023-начале 2024 года работа пункта пропуска нареканий не вызывает: все быстро, комфортно, систематично.
В этом регионе всегда ветры и холод - будьте готовы померзнуть неуооре время в зооогнел время года.
Самое неприятное - состояние туалетов, просто ужас.
Очень доволен работой пункта выдачи: приятный персонал, чисто, просторно. Есть примерочная. При необходимости сотрудники помогают распаковать товар и проверить его целостность. Удобно.
В целом неплохо - рядом с метро и ТЦ.
Очень смущает вечная толкучка в зале ожидания и затхлый запах.
Состояние туалета так себе.
Самое неприятное - чтобы провожающего пустили на перрон, ему нужно потратить в среднем минут 20: с паспортом себя и билетом уезжающего обратиться к дежурному по вокзалу, который заполнит талон на выход, потом отметиться у старшего по вокзалу, потом предъявить это охране перед выходом на перрон. Учитывая, что всегда очередь из тех, кому нужно узнать про рейс или разобраться в конфликтной ситуации - бесполезное ожидание.
Грязно (и пол, и лента для досмотра сумок, и газоны). Тесно и душно в помещении.
Туалет по 50 рублей, если есть билет - пускают раз (очень тесно, грязно, убого).
Можно перекусить - чай, кофе, какие-то пирожные и полуфабрикаты.
На прилежащей территории жёлтый снег. В автобусы пускают минут за 10 до отправления, хотя говорят, что посадка за полчаса.
Очень неуютно, при уезде портит впечатление о столице.
Плюсы: банкомат Сбербанка, достаточно чистый асфальт на улице, отзывчивый персонал в кассах.
Отличный выбор и букето, и живых цветов, и аксессуаров. Много экзотики и диковинных вещиц. Уютная атмосфера - иногда просто хочется зайти и посмотреть, словно в музей или в лавку из ГП.