Далила Лоленко
6
1
подписчик
0
подписок
54,5к
просмотров
Очень приятное расположение локации. Можно взять хороший кофе, перекусить сердвичем и рядом в коворкинге поработать. Не знаю что бывает лучше 😀 десерты свежие, персонал приветливый кофе вкусн ый 🤍
Обслуживание прекрасное. Хожу на тонирование второй раз к мастеру Руслану, результат отличный. Рекомендую этого мастера и салон. Атмосфера тоже супер, приятно находиться в салоне
Благодарю курьера Дмитрия за своевременную доставку моего заказа! Данную службу выбираю не первый раз, всегда доставляют вовремя 👌🏻
Хожу к Юле уже 8 месяцев. Отличный мастер! Долго искала мастера который будет поддерживать естественную красоту и следить за здоровьем кожи и тела. Каждый сеанс, как перезагрузка, а главное результат очень радует. Не встречала раньше мастеров с таким трепетным и бережным отношением к клиенту ❤️
Отличный центр! Очень вежливый персонал. Все чистое, новое, очень приятное. Администратор предложила сама зарядить мой телефон когда увидела что у меня мало процентов осталось) была приятно удивлена 🫠 Лаб орант очень приятный в общении, вежливый. Осталась под приятным впечатлением от посещения! Спасибо персоналу и компании, что следит за качеством сервиса 👍🏻
Из плюсов: вид из номеров на рощу. Просторные номера. Это все. Остальное сплошной минус 🙈
На каждую просьбу отвечали отказом или предложением «докупить» или «сделать самому».
Очень плохой сервис и отношение к гостям. Чувство отдыха не было совершенно, не хотелось выходить из номеров и встречаться с управляющими.
Заезжали большой компанией и жили практически одни на весь отель. Путешествуем по Кавказу не первый раз и такого обслуживания как здесь не видели больше нигде и надеюсь не увидим!
Сразу же при заселении посыпались мелкие минусы: администратор (или как правильно назвать мужчину который нас заселял) делал это так, как будто его заставили это сделать. Никакой доброжелательности. Ну да ладно.
В номерах не очень хорошо продумана история с розетками, но по сравнению с другими минусами это скорее нюанс) Для чайника и холодильника 1 розетка, пару раз включали чайник и забывали включить холодильник) сомнительно, ну окей.
В первый день до вечера не было воды, позже появилась. Полотенца в номерах кому-то положили для лица, кому-то нет. У кого-то был фен, а у других не было. Одеяла в пододеяльники нужно заправлять самому 😌 (и так сойдет)
Об уборке в номерах никакой речи не идет (мы останавливались на 4 ночи). На вопрос, что делать с мусоркой которая уже забита, предложили вынести мусор самостоятельно в контейнеры на улице 🫣
В номере где жили 3 человека 1 рулон туалетной бумаги закончился на 3 день и на просьбу дать еще - сказали сходить в магазин и купить самим. Забавно.
Кухня общая на первом этаже, не очень хорошо оснащена, но в целом с красивыми панорамными окнами. В первый день решили пожарить еду на заднем дворе куда выходит большая дверь с кухни. На просьбу открыть ее, нам отказали без объяснения причин. И мы ходили в обход по сугробам. Позже все же открыли, объяснив, что не хотели открывать, потому что если мы будем ходить через нее, наносим снега на кухню 🙃
Все время пока мы жили в отеле, на кухне всегда были одни и те же люди. Сначала мы думали что это гости, но позже стало ясно, что это люди которые управляют отелем. Чувствовали всегда себя будто под присмотром. Вечером когда собрались большой компанией, делали замечания что мы как-то не так разговариваем. При каждом посещении кухни, было ощущение, что мы зашли к кому-то домой где на тебя оценивающе смотрят. Возможно у них такой подход, но я не понимаю как можно сдавать «номера» с условиями будто мы напросились к кому-то домой где тебе не очень рады 😊
Однозначно не рекомендую это место, я уверенна что на Кавказе есть более доброжелательные и приветливые люди которые оставляют только приятные ощущения от поездки и желание вернуться еще)
Отличное заведение. Интерьер, еда, персонал - все на высоте. Заказывали банкет и ни разу не пожалели что выбрали это место. Отдельная благодарность менеджеру ресторана, учла все наши пожелания)
Очень классное заведение! Цены приемлемые, персонал весь приветливый. Приятная атмосфера, еда вкусная. Все на высоте. Вернусь сюда ещё не раз