Сотрудник очень скурпулезно выспросил, уточнил что мне надо. Разьяснил, что я не правильно понимаю чего хочу, особенности изделия и нашёл то, что рекомендовал. Только дома я понял, как он был прав и спасибо ему за это. Жаль не уточнил фамилию, чтобы потом ещё раз поблагодарить.
Большая благодарность и громадное уважение за обслуживание. Жил чуть больше 2х суток, но помнить как образец обслуживания буду долго и советую другим именно там в этом отеле останавливаться. Большое спасибо. Лично хозяйка отеля занималась каждым клиентом.
Полностью разочарован этой организацией. За несколько дней до посещения увидел сайт. Там было столько интереснейших предложений, что просто не обратиться к ним было бы ,по меньшей мере, неправильно. И то и то и все сделают, притом с бонусами и тд. Согласовали со мной дату и время прибытия, дважды напоминали. Приехал как было оговорено. По прибытии, как только сказал приемщику для чего прибыл, сразу как удар получил резкий ответ, что они этим не занимаются. Спросил почему, тк это же есть на сайте и это никакая то сложная проблема. Просто оказался в недоумении. Порекомендовал сотрудникам посмотреть самим их же сайт. В ответ - вам же сказали, что мы этим не занимаемся. 50 лет за рулём, сколько за это время приходилось бывать на различных сто, но так отбили и в такой форме- впервые. Зарекся к ним не обращаться и другим не советую.
У меня абонемент на 11 мес за 18900р. При таком абонемент обязательно необходимо давать заморозку на 2 мес. Так делают в аналогичных комплексах в др городах. Люди уезжают за 11 мес в отпуска, командировки, по семейным обстоятельствам и тд. В аналогичных комплексах выдают большое и малое полотенце на период посещения. Это давно уже норма.
Очень сильно завышены цены! По крайней мере на мой заказ. И чтобы это было не так ясно и выражено в заказе написали несколько элементарных услуг,вырезать стекло и просверлить 4 отверстия, а цену указали только общую за все. Не рекомендую туда обращаться.