Зашли в пункт выдачи 21.03.25 в 20-50. В 21-00 подошла наша очередь на получение и сотрудник выдачи нам сказал, что мы закрыты. Организуйте работу ПВЗ. Если клиент зашёл, выдайте заказ, если нет желания выдавать, закро йте дверь на вход за 15 минут до окончания работы. Сотрудников было двое, на выдаче был один, девушка разбиралась в подсобном помещении, хотя могла бы и помочь коллеге. У вас настоящая команда......
Приобрел две пары обуви. При покупке продавец сказал, что есть две недели для того что бы разносить обувь дома, если не подойдут, можно вернуть. Одна пара разносилась, а вот вторая нет. Принёс пару которая не разносилась на возврат. Сотрудник сказал, что возврат возможен не ношенной обуви. Я уточнил, что сотрудник который продавал, сказал, что я разнашиваю их дома и если не подойдут, то оформят возврат. По итогу, сотрудник ввел в заблуждение, руководство сняло с себя ответственность. Зам управляющего сказала, что проведет беседу с продавцом. Жаль что руководители магазинов боятся или не умеют принимать на себя ответственность за неправильные действия своих сотрудников.
Закупаюсь всегда в этом магазине но на этот раз очередь была огромная но ребята справились отлично всё очень быстро раскидали при том условии что передо мной было 36 человек и я уложился за 12 минут
Отстой. Полный... Деньги заплачены, доставка заказана. Звонит водитель, говорит буду в 17-00 не позднее, сейчас 20-30, водитель говорит, ждать 2-3 часа. В службе сервиса включают тупых, именно тупых. Объясняют, что доставка интервальная. Я задаю простой вопрос, почему водитель сказал что будет в 17-00, ответа нет, повторяется фраза - доставка интервальная. Тогда вопрос, а почему в правилах доставки написано иное (фото с сайта). В 21-51 звонит водитель и говорит что будет через 12 минут. Не верьте отзывам с 5 звёздами. Ждать будете целый день! Планируйте свое время.
Хорошее чистое заведение. Все как всегда вкусно. 3 звезды за то, что подняли цены и при работающем терминале просят наличку или перевод. Раз уж подняли цены, потрудитесь оплатить эквайринг.
Обратился в организацию на тему вывоза ламп, т.к. на сайте указано, что вывоз бесплатный. Но на самом деле, сразу озвучили стоимость вывоза за одну лампу. Поправьте информацию на сайте, не вводите людей в заблуждение.