Ни о каких 4 звездах речи быть не может. Никто никогда этому отелю не присвоил бы 4 звезды, сомневаюсь, что есть свидетельство. Отель находится в тц, лифта нет, до ресепшена нужно идти пешком на 3 этаж по крутой лестнице, с чемоданами это просто ужасно. Напоминаю, отель позиционирует себя, как 4 звезды. Лифта нет, ресепшен за закрытой дверью, в которую нужно звонить и ждать, когда тебе откроют. Тоже, чудеса для отеля 4 звезды. На ресепшене бестолковый, некомпетентный, хамоватый мужчина, который ничего не понимает в отельном сервисе. Тоже, сложно представить себе такое в отеле 4 звезды. После ужаснейшей некомпетентности заселяться не стали, полное непонимание мужчины на ресепшене что такое сфера услуг. Не советую посещение и проживание в данном отеле.