Гленн
5
2
подписчика
0
подписок
1,1м
просмотров
В сентябре 2024 года в доме творчества при отеле Pallasa посетили мастер-класс по лепке изделий на гончарном кругу, мало того, что мастер Анастасия сделала все изделия вместо нас своими руками, не дав нам даже прикоснуться к глине, так по итогу и вовсе пропала и не отправляет нам готовые обожженные изделия.
Остались совершенно недовольны домом творчества отеля Pallasa и, в частности, отсутствием коммуникации с посетителями комплекса.
Клиентоориентированность минимальная, отношение персонала ужасное, чистых столовых приборов нет, очень долго рассчитывают, кассир уходит от кассы на 10 минут, оставляя клиентов.
Посещение данной аптеки оставило исключительно негативные эмоции, так как 17 октября 2023 года персонал аптеки приняли самовольное решение о закрытии филиала на 10 минут раньше положенного времени, параллельно охранник, превысив тон диалога, пытался доказать, что это нормально, ведь якобы кассы закрывают раньше закрытия самой аптеки.
Администратор/ кассир данного магазина запрещает вход в помещение торговой точки с собакой, подходящей по всем параметрам правил сети «ВкусВилл».
Начиналось все хорошо пока «быдло» охранник-гардеробщик не высказал свои мысли о том, что клиент должен брать именно плед, а не свою куртку для краткосрочного выхода на улицу, после чего перешел на оскорбления.
При объяснении администратору заведения (Анжелике) о произошедшем событии и оскорблении клиента, последняя сочла выбрать сторону «быдло» охранника заведения и не предприняла никаких мер для урегулирования ситуации.
Начиная с того что охранник предлагал «выйти на улицу разобраться» и заканчивая неуважительным отношением к клиентам заведения, что со стороны охранника, что со стороны администратора.
Не советую данное заведение к посещению.
Отличный сервис, потрясающая сотрудница, очень красивый персонал! Довольны всеми оказанными услугами. Ваши любимые и неподражаемые клиенты 🤓