Дана Доманова
4
0
подписчиков
1
подписка
2,1к
просмотров
Опоздали на 30 минут. Роллы приехали холодные. Открыла коробку и увидела маленькие роллы. Граммовка не соответствует указанной на сайте. Разбирались час в смс чате вотс аппе. Я должна была ждать курьера пока он приедет за роллами. Деньги вернули за все три позиции хотя одну я съела полностью так как была голодная. Деньги за эту позицию которую я съела готова оплатить. Клиентоариентированность 0. Осталась голодная и злая. Очень расстроенна таким отношением к клиенту.
Хожу на лазер к адександре,доброжелательная и отзывчивая. Все объяснит и расскажет. Всегда приятно находиться в салоне, чистенько и уютно. Посещаю данную студию уже 3 года, всегда все на высшем уровне. Всем советую!
Нужно было ждать суши 1,5 часа, согласились. В итоге отменили заказ потлму сто они уже зажерживались на 10 минут. Отвратительный сервис, если бы сказади ждать 2 часа ждали бы два, люди расчитывают свое время и не должны сидеть и ждать у моря погоды
Приветливый мужчина. Холодная шаурма , вся разваливается. Отравилась.
Заказывали суши. Сказали время ожидания 1:30-1:50. Расчитывала на это время. В итоге сама позвонила через 2 часа сказали что еще нужно ждать. Отказалась. Девушка разговарила грубо, нет клиентоориентированности. Не умеют грамотно распределять время.