1 звезда за хорошие цены и ассортимент, больше "+" у компании нет !!! Пытался сотрудничать с ними 3 раза и каждый раз, одно и тоже - один "геморрой". По порядку: размещая заказ на сайте можно ждать неделю и две пока получишь обратную связь, тут рекомендую сразу им звонить. При звонке хорошо, если вам попадется нормальный менеджер, есть и хамло, с которыми не возможен нормальный диалог. Далее оплатили и ждем...........................................................в статусе сборка, если у вас 1 зап часть возможно соберут быстро, мои заказы были объемными и содержали 5-15 позиций. После звонков и пинков через "Вацап", дней через 10 соизволят отправить заказ. Самое интересное, что когда ты получаешь заказ, надеясь получить все что ты заказ, оказывается, вместо 12 тебе отправили 7, не считая нужным уведомить об этом, а из 7, 3 детали сломанные, дальше еще интересней, что добиться возврата нужен мешок нервов и месяц времени, и это притом, что через день, два напоминаешь про себя !!!
Этот отзыв для покупателей из других регионов, задумайтесь перед покупкой здесь, клиентов здесь не ценят, согласен со всеми негативными отзывами !
Отличный зоомагазин. Мне нужен был корм для собаки, доставили на следующий день в желаемое время, хотя заказ делал на кануне вечером, еще и подарочки положили. Цены не дорогие.
Заказывал, з/ч для audi Q3 с доставкой до СПБ, все уточнил в разговоре по телефону с менеджером (Алексей), решил купить у них , и оплатил заказ. Фото товара были сделаны в темном помещении и рассмотреть их практически не возможно, уточняя их состояние утверждают все в идеале ! По факту четверть отправили кривую с битой машины, где даже чашку вырвало по шву от удара. Также заказывал стартер, когда получил он оказался разбитый, во втягивающем дыра и отсутствует задняя часть. На что менеджер ответил, вы стартер заказали, вам его отправили, про втягивающее вы не спрашивали ?!, предложил отправить его обратно, и потребовал вернуть деньги, месяц меня кормили завтраками, и обещали перезвонить и решить вопрос, еще месяц согласовывали возврат.
По итогу заблокировали мои контакты, видимо так они решают вопросы.......Будьте осторожней с данной компанией, а лучше обходите стороной !!! Кидалово
При заказе с регионов, ищите другие варианты, т.к. рискуете купить кота в мешке !!!