При мне принесли жалобу на врача, отдали в руки, выяснение было при всех, клиника ничего не попыталась сделать, очень неприятно
С отзывами про цены - правда. Изначально не говорят сколько, потом торгуются, считают больше и уверяют, что должно быть ещё больше
За подклейку ретейнера на одном зубе выставили счёт в 12 тысяч, после возмущения решили провести "как за пломбу - 4", что не соответствует ни затраченному материалу, ни времени. Продержали час, администратор не справляется с работой
Экстродент
Декабрь 2024 •
1
Не первый раз попадаю на администратора Алесю, которая ведёт себя непрофессионально - на вопросы отвечает коротко, грубо и раздражённо; обсуждает клиентов при других клиентах. Просьба к руководству принять меры. Администратор - лицо, с которого начинается и заканчивается поход в клинику
Бисквит
Ноябрь 2024 •
4
Тортики через один вкусные - какие-то сухие, не пропитанные, чизкейк иногда твёрдый. Ни разу не озвучили вес кусочка, а торты именно по весу продаются, всегда только общая цена на кассе
Cocos
Октябрь 2023 •
1
Маникюр мастера Юлии. Бонусом на 4 день отошел лак на половине ногтей, о чём
сообщила им на 5. Мастер сказала, что дело в лаке, сделала 2 тем же самым, апеллируя тем, что я предупредила о 2 и у них больше нет на меня времени. Переделывать по гарантии все отказались, потом начали ставить условия, и я ушла, когда поняла, что выпрашивать то, что они должны предлагать сами - как минимум странно. Крайне некрасивое и непрофессиональное поведение что у мастера, что у администратора, которая во время разговора не вылезала из телефона.
Гостевой дом Московский
Май 2023 •
5
Приятное место. Свежие простыни, мягкие полотенца. Ванная у каждого своя, есть душевые наборы, в номере чайники и чайный набор со стаканами. Шум с трассы не слышно. Нас приняли с мини-пёселем без доплаты.