Банк Авангард
Январь 2025 •
1
Пришла забирать свою дебетовую карту, простояла 50мин в ожидании оформления бумаг и всего процесса передачи карты. Девушка походу совершенно не обучена этому, в течение всего времени вела диалог, где ей объясняли алгоритм действий :)… Ну вы что серьезно ? Почему этот этап стажировки я должна наблюдать и отнимать свое время? Потом случилась проблема с камерой она не могла меня сфотографировать, плохое качество у них оказывается, так еще и отсвечивает, а потом и вовсе оказалось что камера не может сфотографировать . Почему никто это не продумал? Или все проблемы решаются по мере их поступления? Очень не профессионально со стороны представителей банков, все таки не забывайте что они являются лицом вашего банка и напрямую связаны с клиентами