Мария
М
4
0
подписчиков
0
подписок
94,8к
просмотров
Пришла отправлять посылку ( Яндекс -авито ) данный пункт выдачи .
Время на часах было 20:42 минуты . Подхожу к сотруднику , вежливо спрашиваю можно ли отправить посылку ? На что мне отвечают , - Я не уверенна что вы успеете ..
Я объясню что до закрытия , осталось 18 минут , почему нет .
На что мне сотрудница начинает хамски отвечать .
И требовать упоковать посылку . Я объясняю что у меня нет упаковки , и по условиям Яндекс доставки через авито , мне должны предоставить упаковку . Я показываю сотруднику это условие на экране мобильного телефона в своем заказе .
На что мне хамски отвечают - Я Вам ничего не должна .
И продолжает обслуживать клиентов , которые были за мной . Я продолжаю требовать упаковку , но в ответ получаю хамский неадекватный ор , от которого волосы дыбом .
( Прошу просмотреть руководство камеры видеонаблюдения ! ).
В итоге я простояла 18 минут .
И слушала неадекватное " я не хочу вас обслуживать итп " . Я была в полной растерянности и недоумении , взяла жалобную книгу , что бы оставить обращение . На мои просьбы назвать свое имя ( сотрудника ) женщина на меня кричала , и отказывалась называть свое имя , на ее лице было написано что она не в адекватном состоянии . Честно говоря мне было жутко оставаться с ней в одном помещении пока я дописывала обращение . На которое мне так и не ответили , хотя прошел уже месяц , извинений от руководства тоже не поступило , хотя я оставляла мобильный телефон для связи .
Это просто страшно , по другому не назвать .
