Хожу на реснички к Дарье Зининой, очень внимательный и аккуратный мастер, учитывает все пожелания клиента. Сам салон уютный, администраторы внимательные, всегда предложат чай/кофе. Чай - это отдельная тема, он фруктовый очень вкусный, не пакетированный.
Обратилась в данную организацию за подбором тура, после долгих подборов , нашли то, что очень хотела . Когда я сказала , что готова оплатить тур, мне великодушный менеджер сообщил : оплату принять не можем , нужного менеджера нет , давайте завтра
А мне лично все равно какой менеджер примет оплату , клиент готов покупать здесь и сейчас.
В итоге на утро цена стала космической ( было 253 000 , стало 297 000 ) ну конечно же отказ , не походит ни разу.
Не слышат просьб клиентов , не умеют работать в продажах, несколько раз сообщала нужные даты и количество дней , все равно предлагали, что то на свой лад.
Просьба к руководителю отдела продаж : расскажите пожалуйста менеджерам , какие существуют этапы продаж, как не упускать клиента и откладывать его на потом и тд.
Разочарована сильно !!!!