Очень сложно дозвониться, а если повезёт, то обязательно нарвёшься на хамло и дозвон становится бесполезным, т.к. бухгалтер (в кавычках) не владеет информацией по вашему лицевому счёту. Это жесть. До юридического отдела также не дотарабаниться. Гнилая контора однозначно.
Каждый раз легко дозваниваюсь. Бухгалтер по нашему дому вежливая, компетентная. Вопросы решаются как по телефону, так и по e-mail. Желаю только, чтобы бухгалтер не менялся )
Оставила онлайн заявку на подключение в первой декаде декабря. Перезвонили в течении пары часов, обговорили условия, назначили дату и время. Подключение выполнили 20 декабря. Первые дни были перебои/обрыв связи, но проблема решалась по одному звонку. В дальнейшем работа интернета стабильна. Монтажники и служба поддержки вежливы, приятны в общении. Провайдера рекомендую.