На вопросы по эл почте по существу не отвечают, упорно зазывая на прием. Зачем мне ваш прием, если вдруг то, что мне нужно у вас в принципе не делают? Ответьте сначала на вопрос - делают у вас В ПРИНЦИПЕ то что мне нужно или нет, тогда приду на прием. Иначе я просто отдам деньги за посещение. Отличный бизнес, собирать плату с тех, кому скажут, нет мы этого не делаем. Скажи бесплатно сначала делаете или нет!
UPD: В ответе вы пишете "Если приём хирурга покажет, что проблема не относится к нашему профилю, мы не берём плату." - что ж вы этого не сказали в переписке?? Это же самое главное! Вы писали все что угодно "Без осмотра Вас врачом невозможно сказать наверняка.", "Для этого и есть первичный консультативный прием, чтобы оценить ситуацию..." Но только не это. Даже когда я вам прямо говорил, что не хочу зря прокатиться и потратить деньги!
UPD1: Если что, отзыв я не удалял, а редактировал. Если при этом пропадает ваш ответ, то это не моя вина, а Яндекса, напишите им и спросите почему так происходит. Надеюсь они ответят вам, что им необходимо вас лично осмотреть, чтобы ответить.
Насчет необходимости очного осмотра - я как только не формулировал свой вопрос, чтобы добиться от вас ответа, в том числе и так: "скажите, ДЕЛАЛИ РАНЕЕ такие операции у вас или нет? Тем кого доктор лично осматривал?". "..я и хочу всего лишь выяснить проводят/проводили ли такие операции в вашей клинике?" вы и на это ничего путного не ответили, а продолжали настаивать на очном осмотре. По сути мой вопрос был о строке в перечне услуг, есть у вас такое или нет? Такой перечень медучреждения обычно на своем сайте вывешивают, а от вас этого никаким каком не добиться.
И еще раз - про политику оплаты первичного приема вы написали уже сюда в ответ на отзыв, но не мне на мой вопрос по элпочте.