Огромная благодарность менеджеру Татьяне, спокойно и скрупулёзно подобрали все что хотели. Качество мебели выгодно отличается от других фабрик.
4 балла только из-за случившихся особенностей сборки:
1. Не хватило бортика (плинтуса) из-за ошибки фабрики сделали не ту кромку столешницы по одному краю и пришлось дозаказать бортик), что показало нерасторопность и невнимательность службы доставки и рекламации. Покупали мебель в апреле 2023, установили кухню в мае 2023, но бортик и заглушки для него привозили каждый раз то не того цвета, то не того размера. С 5го раза привезли то, что нужно и на сегодняшний день ещё не поставили.
2. Из-за нашей ошибки при выборе мойки, пришлось покупать новую и сдавать старую. Ждали возврат средств несколько месяцев.
В целом, отдел рекламации отработал все мои притензии и это главное.
Сборщик Дмитрий большой молодец, все аккуратно сделал.
Кухней очень довольны, рекомендую.
Очень атмосферно, детям 7-10 лет очень понравилось. Больше всех запомнился скелет/мумия. Сюжет тоже обширный по их рассказам, много атрибутики.
Анастасии отдельное спасибо, нас встретила, детей увлекла историей и все провела на 5+!
Хорошая мойка, есть всё что нужно. Единственное что хотелось, чтобы лучше следили за чистотой сливов в боксе и у общественной раковины. Иногда слив забит и моешься в луже или в раковине полно грязной воды. Но это бывает не часто.
Выбрали этот отель как лучший по соотношению цена-качество, а также из-за скидки при покупке невозвратной брони. К сожалению, в связи с закрытием авиасообщения с Кипром из-за COVID-2019 мы не смогли посетить данное место и очень переживали за большую трату денег на эту бронь.
К счастью, руководство отеля сделало нам огромный подарок, они не просто не взяли с нас деньги, но и не наложили штраф, на который имели право по договору.
Большое спасибо за такое отношение! Не часто встретишь таких безкорыстных людей!
Если сотрудники читают эти строки, знайте, когда буду в ваших краях, обязательно остановлюсь у вас!